Plan de gestion de calidad

TRABAJO GESTION DE CALIDAD
Plan de Gestión de Calidad
“CENTRO DE DIALISIS PACIFICO”


Docente
Leonel Claros.
Alumnas
María José Alarcón Fernández.
María Pilar Vargas Saavedra.
Carolina Vigil Rojas.


Departamentode Ingeniería y Administración
Carrera De Ingeniería Comercial mención Control de Gestión
Sede- Arica 2012
INTRODUCCION

Desde hace un tiempo, es frecuente en cuanta discusión de profesionales de distintas áreas se desarrolle, se dedique una especial atención a un aspecto, que cada día preocupa a un mayor número de profesionales y que, desde luego, va a ocupar cada vez un mayor protagonismo entoda actividad, no siendo la actividad asistencial la excepción en el tema. Nos referimos al concepto de Calidad y los diversos aspectos que esto involucra (Control, Garantía, Evaluación, Políticas entre otros), atributo de difícil apreciación en las empresas de servicios, con escaso hábito de controlar o que les evalúen la calidad ofrecida, pero que actualmente, debido a unos motivos lógicos yracionales, tendrán, cada vez más, que garantizar la calidad del producto que ofrecen.
Por consiguiente, el principal propósito de la introducción de los programas de calidad en las actividades del sector Salud es conseguir trabajar de forma segura y eficaz, algo que resulta muy importante en las Unidades de Diálisis, puesto que desde hace unos años atrás el ministerio de salud de nuestro país haimplementado un sistema de acreditación de calidad para las empresas de este rubro, tanto públicas como privadas.
A través del presente trabajo describiremos como se desarrolla el proceso de acreditación de los procesos de calidad en un Centro de Diálisis de nuestra Ciudad, Centro de diálisis Pacífico.






ANTECEDENTES DE LA ENFERMEDAD RENAL EN CHILE COMO PATOLOGIA GES.
INSUFICIENCIARENAL CRONICA TERMINAL
Definición: La insuficiencia renal crónica terminal, corresponde a la situación clínica derivada de la perdida de la función renal permanente y con carácter progresivo a la que puede llegarse por múltiples etiologías tanto de carácter congénito y/o hereditario como adquiridas y que requiere tratamiento de sustitución renal por diálisis o trasplante.
a) Acceso: Todobeneficiario:
• Con confirmación diagnostica, tendrá acceso a tratamiento.
• En tratamiento tendrá acceso a continuarlo
• Trasplantado tendrá acceso a nuevo trasplante según indicación médica.
• Menor de 15 años con compromiso óseo e insuficiencia renal crónica en etapa IV tendrá acceso a estudio pre trasplante e ingreso a lista de espera de trasplante, si cumple con criterios de inclusión aunque nohaya requerido diálisis.
b) Oportunidad: Tratamiento:
• Desde confirmación diagnostica
• Estudio pre trasplante completo para acceder a lista de espera
• Trasplante renal.
• Drogas inmunosupresoras.




c) Protección Financiera: Prestaciones:
Problema de Salud Tipo de Intervención Prestación Periodicidad Arancel

INSUFICIENCIA RENAL CRONICA TERMINAL




INSUFICIENCIA RENALCRONICA TERMINAL

TRATAMIENTO





TRATAMIENTO Peritoneo Diálisis Mensual 642840
Hemodiálisis Mensual 492930
Acceso Vascular Simple (mediante FAV) para hemodiálisis cada vez 320390
Instalación de catéter transitorio para Hemodiálisis cada vez 603660
Instalación de catéter Transitorio tunelizado de larga duración para diálisis cada vez 69860
Hierro endovenosos para pacientes enHemodiálisis cada vez 391170
Hierro endovenoso para pacientes sin Hemodiálisis Mensual 21200









DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Diálisis Pacifico es una empresa del rubro Salud y tiene giro de centro médico dedicado especialmente a la Hemodiálisis. Fue creada el año 2002 por la sociedad Vásquez y Saba Ltda. con el nombre de Centro de Diálisis Pacífico, se encuentra ubicada en la...