PLAN DE GESTION DE CAMBIOS BOHEMIAS EXPRESS 1

PLAN DE GESTION DE CAMBIOS
BOHEMIA’S EXPRESS
INTEGRANTES:
Acosta de la Cruz, Milagros
Cosi Tejada, Fanny
Guevara Munive, Isabel
PRIMER CAMBIO:
Se realizo un cambio en el objetivo al cualiba dirigido la empresa.
QUE:
Objetivo
Como empresa estamos dispuestos a ofrecer bienestar y tranquilidad en el momento de celebrar algún evento organizado o esporádico en el domicilio de nuestrosfuturos clientes.
Queremos llegar a ser la mejor opción en el momento de escoger un proveedor de licores y snacks en diferentes celebraciones.
Alcanzar un nivel de aceptación a través de lasrecomendaciones de nuestros clientes, por nuestro servicio y garantía.
COMO:
Bohemia’s Express busca ser una de las mejores empresas en el Perú que se dedica a la venta y distribución de licores engeneral vía delivery. Atendiendo a todos los segmentos del mercado, brindando una excelente calidad de productos con precios competitivos y un servicio altamente personalizado.
PARA QUE
Se enfatizó másla calidad que brinda la empresa, los costos competitivos, y un servicio más personalizado, teniendo en cuenta el tiempo.
Segundo Cambio:
Se realizaron mejoras en cuanto al propósito del proyecto.QUE:
1. El licor a domicilio te ofrece seguridad
2. Llega casi de inmediato, legal y con factura si así lo solicitan.
3. Sabes que es un trago legal y que no es licor adulterado
4. No pierdestiempo valioso
COMO:
1. Convertirnos en la mejor opción a la hora de escoger un proveedor de bebidas alcohólicas, gaseosas y snack.
2. Atención las 24 horas del día.
3. Brindar una compraplacentera con sensación de bienestar ante la necesidad de nuestros servicios.
4. No pierdes tiempo valioso.
PARA QUE
Estos cambios se realizaron teniendo en cuenta el nuevo objetivo de la empresa.Tercer cambio
Se realizaron cambios en los factores críticos de éxito
QUE:
Servicio las 24 horas del día, y la entrega es en la puerta de la casa, departamento u oficina del cliente.
Ofrecemos una...