Plan de incentivos para el personal administrativo de la secretaría regional de educacion del estado apure

INTRODUCCIÓN

En el mundo de la gerencia la manera de ver las cosas ha cambiado de forma significativa en las últimas décadas, al pasar de una situación de relativa abundancia económica a un ambiente caracterizado por la escasez de recursos, creciente complejidad y acentuado dinamismo. A la luz de las nuevas realidades, aquel modelo basado en el interés por la producción, por parte de lagerencia, sin considerar el elemento humano ha perdido vigencia. Las prácticas gerenciales de hoy tienden a favorecer la condición humana del trabajador. Porque cuando se piensa en la gente que trabaja en las organizaciones, llámesele personal, trabajadores, recursos humanos o capital humano, se reconoce que toda empresa o institución está formada por personas. Una organización viable es aquella que nosólo capta y emplea sus recursos humanos adecuadamente, sino también que los retiene en la organización. La retención de recursos humanos exige una serie de cuidados especiales, entre los cuales sobresalen los planes de incentivos, que no son más que el paquete total de prestaciones que la organización pone a disposición de sus miembros, así como los mecanismos y los procedimientos necesarios paradistribuirlos. Éstos no abarcan únicamente los salarios, las vacaciones, los ascensos, sino también otros como la garantía de poder seguir el el puesto, las transferencias a puestos más desafiantes o a otros que lleven a un crecimiento, así como varias formas de reconocimiento por servicios sobresalientes. Por lo tanto, además de la remuneración, es necesario incentivar continuamente a laspersonas para que logren metas y resultados desafiantes y la mejor forma es implementando los llamados “planes de incentivos”. Si bien estos se utilizan principalmente en los puestos comerciales, muchas empresas ya los están implementando también en otras áreas como las productivas o administrativas, logrando mejorar la performance de los colaboradores de la organización.
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El presente trabajo deinvestigación tiene como objeto proponer un plan de incentivos para el personal administrativo de la Secretaría Regional de Educación del Estado Apure, con el propósito de motivar a los mismos para que contribuyan con el funcionamiento exitoso de la institución. Siendo enfocado en las condiciones laborales y salariales de los trabajadores de dicha institución y su desempeño en el cumplimiento desus funciones. Para la presentación y organización de este proyecto de investigación, este consta de seis capítulos, a saber: El primer capítulo, presenta todo lo concerniente al aspecto introductorio de la investigación, incluye planteamiento del problema, la justificación la cual plantea las razones por las cuales se realizó la investigación y su importancia, el objetivo general y los objetivosespecíficos que ayudaran a concretar la investigación, así como sus alcances y limitaciones. El segundo capítulo está integrado por el marco teórico conceptual, que fundamenta el trabajo de investigación y señala los antecedentes de la misma, los aspectos referenciales relacionados con el problema, los constructos teóricos y las definiciones operacionales de las variables. El tercer capítulocorresponde a la metodología utilizada en la investigación, la cual presenta como se realizó el proceso de investigación; en el se plantea el nivel de investigación, el diseño, la población, la muestra objeto de estudio, la validez y confiabilidad y los procedimientos y técnicas de recolección de datos. El cuarto capítulo corresponde a la presentación y análisis de los resultados obtenidos basándose enla organización y registro de la información sobre los

aspectos que se revelaron en cada una de las variables del trabajo, así como también, un análisis tanto cualitativo, como cuantitativo de cada variable sostenida en el estudio.

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El quinto capítulo presenta las conclusiones y recomendaciones arrojadas luego del desarrollo de la investigación y basándonos en los resultados obtenidos...