Plan De Investigación Internacional

PLAN DE INVESTIGACION INTERNACIONAL.

INTRODUCCIÓN
Los mercados presentan un conjunto de características que es necesario tener presente para poder participar en él y, con un buen conocimiento, incidir de manera tal que los empresarios no pierdan esfuerzos ni recursos.

Porque Investigar el Mercado antes de introducir sus productos o marcas? Simple, porque desconocemos el entorno, y alconsumidor que es el que compra finalmente el producto. Introducir un producto sin el conocimiento previo es como aventurar o irnos de vacaciones de mochileros.

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONAL?
Es conveniente hacer una diferenciación entre la investigación de mercados y la investigación del marketing.
La primera considera exclusivamente el estudio de los clientes actuales ypotenciales, sus hábitos de compra, cuántos y quiénes son?
La segunda toma en cuenta todo lo anterior y además la información relativa a las cuatro P del marketing (producto, precio, promoción y plaza).

Se podría definir la investigación de mercados como la forma sistemática de recolectar información y analizar la toma de decisiones en la planeación de mercados. La investigación de marketinginternacional se diferencia en poco de la investigación de marketing domestico. Las dos cumplen los mismos objetivos pero, claro está, la investigación internacional presenta un mayor grado de dificultad debido a la gran gama de variables que los tomadores de decisiones no están acostumbrados a considerar. Las técnicas y herramientas para investigar son las
mismas en el mercado nacional einternacional, pero los medios ambientes en donde se aplican son diferentes.

¿POR QUÉ INVESTIGAR?
La información es el elemento clave en la toma de decisiones del marketing. Si se observa y se hace un análisis profundo se comprobará que la mayoría de los errores pudieron ser evitados si se hubiera llevado a cabo una investigación racional.

Es fácil reconocer que dentro de un entorno tan vasto comoel medio global existe una increíble gama de variables que puede provocar el éxito o el fracaso. Por ello, es indispensable entender a la perfección cada una de estas variables antes de tomar cualquier decisión.
Desde cualquier punto de vista se debe considerar que una Investigación de
Mercados eficaz abarca una serie de pasos, que son:

* Problema de la investigación
* Objetivos dela investigación
* Plan de la investigación
* Recolección de la información
* Organización y análisis de la información
* Presentación de los resultados

LOS SIETE AMBIENTES DE LA INVESTIGACIÓN

EL proceso que se describió antes funciona dentro de un marco de trabajo compuesto por una diversidad de variables que, en la mayor parte de los casos, no tienen una importancia crucialen las investigaciones del mercado interno.
Este marco de trabajo se compone de siete variables.

A) AMBIENTE DEL MERCADO.
En algunos países el marketing es un concepto floreciente. Mientras que en Estados Unidos esta disciplina se orienta hacia la Satisfacción de las necesidades del mercado, en muchos países la mayoría de las empresas se encuentran todavía enfocadas en la producción.En estos últimos la demanda es mayor que la oferta, lo cual provoca que el cliente, aun cuando no esté satisfecho, tenga que comprar los productos que se encuentran en el mercado.

Dentro de la evaluación del ambiente del mercado, por lo general el investigador considera variables como:

• Productos disponibles.
• Políticas de pecios.
• Control de los medios por parto delgobierno.
• Actitud del público hacia la publicidad.
• Eficiencia del sistema de Producción.

B. AMBIENTE GUBERNAMENTAL.
El tipo de gobierno también debe considerarse a fondo, ya que tiene una relación directa con la política públicas, las agencias regulatorias, los incentivos y castigos a la inversión. Además, es impórtame indagar en qué medida el gobierno puede manipular los...