Plan De Mantenimiento De Computadoras

“Año de la Integración Nacional y El Reconocimiento de Nuestra Diversidad”





PLAN DE MANTENIMIENTO
DE COMPUTADORAS



Raffo Lozano Julia Janeth

2012






RESUMEN
En el “ Instituto De Educación Superior Tecnológico Público “Carlos Cueto Fernandino” se hizo urgente y necesario el diseñar un plan para el mantenimiento de los dispositivos físicos y lógicos en la saladecomputo, debido a las diferentes dificultades que se han presentado por lafalta de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software comoson:La falta de material computarizado que permita a los usuarios obtener losconocimientos esenciales de manera usable para realizar reparaciones básicasen sus computadores.Gran parte de los problemas que se han presentado en los sistemas decómputo sepueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódicode cada uno de sus componentes durante el año académico.El mantenimiento de un computador se define como una serie de rutinasperiódicas que se debe realizar para evitar o prevenir inconvenientes,necesarias para que las computadoras se mantengan en un rendimiento óptimoy eficaz a la hora de su funcionamiento; para de esta forma seprevengan ydetecten todas las fallas que se presentan en los equipos.El presente informe de investigación muestra los resultados obtenidos alpretender, como objetivo general, el establecer un plan de mantenimientopreventivo y correctivo, que involucre a docentes y estudiantes, en la sala de cómputo del “ Instituto De Educación Superior Tecnológico Público “Carlos Cueto Fernandini”.

Realizar pasoa paso el mantenimiento preventivo a cada uno de loscomponentes del sistema de cómputo incluyendo periféricos comunes, lasprevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo.Establecer un diagnóstico y de igual forma realizar actividades demantenimiento preventivo. Realizar rutinas de mantenimiento correctivo.Instalar software en los equipos de cómputo. Apoyar técnicamente en áreasdonde semanejen equipos de cómputo, y acceder al cuidado, prevención ycorrección de fallas en el hardware o software de 50 computadores, de la Institución.






INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo encontramos unas palabras claves que nos marcan unadirección, un derrotero en el desarrollo del plan: Esta palabras son:mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo,mantenimientopreventivo-correctivo, instalación software, apoyo técnico, cuidado, prevencióny corrección de fallas en el hardware o software.¿Cómo debe ser el Plan de mantenimiento preventivo y correctivo en hardwarey software, para la sala de informática del “Instituto De Educación Superior Tecnológico Público “Carlos Cueto Fernandini”.

¿Por qué realizar el plan de mantenimiento preventivo, correctivo decomputadores? Elplan de mantenimiento preventivo, correctivo, decomputadores se establece debido a la necesidad de brindar un mejor servicioa toda la comunidad educativa y poder ofrecer una optimización de los equiposde cómputo. Este mantenimiento de computadores es importante, útil,novedoso, se hace necesario realizarlo con frecuencia según el uso que se ledé al equipo, bien sea para corregir fallas existenteso para prevenirlas.El plan de mantenimiento depende del interés que tiene en el contextocientífico por las aplicaciones, programas que se instalen en los equipos y dediversos factores como: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo deactividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentrainstalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo omuyusado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.Dentro de los trabajos previos sobre el plan de mantenimiento se elaboró undiagnóstico, una encuesta donde se establecen aspectos relacionados con losiguiente:Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en unambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puederesultar aconsejable realizar su...