Plan De Mantenimiento De Software

Plan de Mantenimiento

Introducción
El presente muestra las fallas y posibles errores (comunes) que puede presentar el sistema.
Este plan de Mantenimiento fue creado con el fin que el usuariotome la mejor decisión en caso de una contingencia en el manejo del sistema y así poder tener un trabajo adecuado de los módulos,
La realización de este plan permitiría al usuario no caer en errorescomunes que entorpezcan la interacción entre él y el sistema con el fin de evitar errores comunes y fallos que sin ser fatales provoquen la lentitud del sistema

Errores | Soluciones. | Fallas |Soluciones. | Actualizaciones. | Soluciones. | Mejoras. |
Falla de Bases de Datos | Se depura el encolado de datos. | Se traban el proceso. | Asistencia técnica. | - | - | Incremento en la capacidaddel servidor |
Error de compatibilidad por actualización del sistema operativo. | Soporte técnico. | Falla de interfaz | Asistencia técnica. | - | - | Actualizacion de sistema con los requerimientosdel nuevo SO |
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Plan de mantenimiento.
A continuación se presenta las opciones de mantenimiento que se le pueden dar al sistema incluyendo el mantenimiento correctivo actualizaciones y lasmejoras que sean necesarias.

Tabla 1 Plan de mantenimiento.

Errores.
* Falla de Base de Datos
* Error de compatibilidad por actualización del sistema operativo.
Se procesa la solución de lasiguiente manera:
Falla en la Base de Datos
La resolución de la incidencia es procesada bajo los siguientes puntos
* Respaldo de Base de datos
* Depuración de modulo.
* Resolver laincidencia
* Reintegrar modulo.
* Verificar integración.
* Sistema funcional.
El error de la compatibilidad por actualización del sistema operativo se trabaja desde la actualización de losmódulos, aunque el sistema está hecho para trabajo multiplataforma se procesa bajo el sig. plan
* Analizar S.O. actual y anterior.
* Ver posibilidad de compatibilidad.
Fallas.
* Se traba...