Plan de marketig

Plan de Marketing

Plan de Marketing.-
El plan de Marketing es la guía para la toma de decisiones comerciales. Históricamente, los planes de marketing en el sector turístico tenían un enfoque muy táctico. Más recientemente, los planes de marketing se han convertido en una parte integral de los procesos de planificación estratégica.
Plan de Marketing y las decisiones estratégicas.-
Lafinalidad de la planificación estratégica es anticiparse y responder a los cambios del entorno, tratando de mantener la empresa u organización turística adaptada de forma óptima y continua para que pueda aprovechar al máximo las oportunidades que se presenten y los recursos internos que puedan proporcionarle una ventaja competitiva. La planificación estratégica es un proceso continuo, ya que así loexige la permanente adaptación a un entorno que cambia constantemente.
La planificación comercial es una parte de la planificación estratégica de la empresa que tiene por finalidad el desarrollo de programas de acción para conseguir los objetivos de marketing de la organización. Estos programas se formalizan en un plan. El plan de marketing es, por tanto, el resultado de la planificacióncomercial, que se complementa e integra con la planificación estratégica de la empresa.
Pasos a seguir para la elaboración de un Plan de Marketing.-
Existen algunas diferencias en función de que se trate del plan de marketing de una empresa privada o el plan de marketing de un destino o una zona turística.
En el proceso de planificación de la estrategia comercial, al igual que en el proceso másgeneral de planificación estratégica, las tres preguntas clave que debemos plantarnos son:
¿Dónde estamos ahora? Análisis de la situación
¿Hacia dónde queremos ir? Definición de los objetivos
¿Cómo llegaremos ahí? Desarrollo de acciones estratégicas y tácticas
La respuesta a la primera pregunta requiere efectuar un análisis de la situación actual, tanto externo como interno, para determinarlas posibles amenazas y oportunidades del entorno, así como los puntos fuertes y débiles, tanto de nuestra empresa como la de la competencia.
La respuesta a la segunda pregunta supone una definición de los objetivos que pretende conseguir la organización en el periodo de referencia del plan.
Finalmente, la respuesta a la tercera pregunta supone establecer o determinar las acciones y estrategiasa seguir para conseguir dichos objetivos.

Análisis de la situación.-
Una correcta planificación comercial debe estar basada en un conocimiento profundo y exacto de la situación actual, así como su probable evolución futura.
En este sentido supone también una prognosis sobre la probable evolución futura de aquellos aspectos que consideremos importantes por el impacto que puedan tener sobrenuestra empresa o destino.
Se divide en:
Análisis externo: Se centra sobre aquellos factores del entorno de la empresa que puedan constituir amenazas para su futuro o, al contrario, representar oportunidades de mercado.
Una amenaza es un reto planteado por una tendencia desfavorable en el entorno que, de no tomarse las medidas oportunas, producirá un deterioro en la posición competitiva de laempresa. Puede consistir en un cambio en las preferencias de los consumidores, la aparición de nuevos competidores, un avance tecnológico, un incremento de costes, una nueva legislación, etc.
Una oportunidad es todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa o represente una posibilidad de mejorar la rentabilidad o el volumen de negocio; por ejemplo, la identificación denecesidades nuevas o no satisfechas, la expansión de mercado , competidores que atraviesen situaciones conflictivas, etc. Casi todas las amenazas pueden constituir oportunidades si sabemos anticiparnos a los cambios.
El análisis externo está integrado por el análisis del mercado y los consumidores, el análisis de la competencia y del sector o industria y el análisis del macro entorno.

1. Análisis...