Plan De Marketin Arca

Páginas: 32 (7774 palabras) Publicado: 16 de abril de 2012
DECISIÓN I
ANALISIS SITUACIÓN ARCA ECUADOR
1. ESTUDIO DE MERCADO
Es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, compradores, y el mercado.
El uso del estudio de mercado es muy importante ya que ayuda a crear un plan de negocios para el lanzamiento de un nuevo producto o servicio incluso nos ayuda mucho a mejorar productos o servicios yaexistentes y expandirse a nuevos mercados, el estudio de mercado puede ser utilizado para determinar qué parte de la población adquirirá un producto o un servicio, la cual se basará en variables como el género, edad, ubicación y nivel de ingresos.

Al estudio de mercado se lo puede dividir en un estudio primario o un estudio secundario.
El estudio de mercado primario implica pruebas como focusgroups, encuestas, investigaciones en terreno, entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptadas específicamente al producto.

Para adquirir un estudio de mercado perfecto y minimizando errores se deben aclarar ciertas preguntas, por ejemplo:
¿Qué está pasando en el mercado?
¿Cuáles son las tendencias?
¿Quiénes son los competidores?
¿Qué opinión tienen los consumidores acerca de losproductos presentes en el mercado?
¿Qué necesidades son importantes?
¿Están siendo satisfechas esas necesidades por los productos existentes?

En el estudio de mercado secundario la compañía utiliza información de otras fuentes que aparecen aplicables en nuevos o productos ya existentes. Además incluye el hecho de ser relativamente muy barato y de fácil acceso. Pero al realizar el estudio demercado secundario también se derivan desventajas como por ejemplo el área de la investigación no es específico y los datos obtenidos pueden ser difíciles de de validar.

1.1. EL ESTUDIO DE MERCADO PARA PLANEACION DE NEGOCIOS
Una de las estrategias más experimentadas dentro de las personas que conocen de la materia es el descubrir lo que le gente quiere, necesita o cree. Una de los factorespsicológicos es el descubrimiento cómo actúan las personas una vez que la investigación está completa, de ésta manera se puede utilizar cómo comercializar un producto.
Sus dos herramientas básicas para el descubrimiento de éste tipo de información son las encuestas y los cuestionarios.
Para comenzar un negocio se deberían aclarar ciertos puntos que se deben tomar en cuenta:
- ¿Quiénes son losclientes?
- ¿Cuál es su ubicación y como pueden ser contactados?
- ¿Qué cantidad o calidad quieren?
- ¿Cuál es el mejor momento para vender?

1.1.2. SEGEMENTACIÓN DEL MERCADO
Para segmentar un mercado se debe tener en cuenta que es la división de la población en subgrupos con motivaciones similares, los criterios que más se utilizan para la segmentación se deben tomar en cuenta losiguiente.
Es muy importante dividir el mercado entre grupos de consumidores que se parezcan más entre sí en relación con algunos o algún criterio razonable.
Los mercados se pueden segmentar de acuerdo con varias dimensiones.
1.1.3. DEMOGRAFÍA.
El mercado se divide en grupos de acuerdo a variables tales como: sexo, edad, ingresos, educación, etnias, religión y nacionalidad. Lo más común essegmentar un mercado combinando dos o más variables demográficas.
1.1.4. GEOGRAFÍA
Los mercados se dividen en diferentes unidades geográficas, como países, regiones, departamentos, municipios, ciudades, comunas, barrios. Debe tenerse en cuenta que algunos productos son sensibles a la cultura de una nación, pueblo o región.


1.1.5. PSICOGRAFIA

El mercado se divide en diferentes grupos conbase en características de los compradores tales como clase social, estilo de vida, tipos de personalidad, actitudes de la persona hacia si misma, hacia su trabajo, la familia, creencias y valores. La segmentación por actitudes se la conoce como segmentación conductual y es considerada por algunos mercadeó logos como la mejor opción para iniciar la segmentación de un mercado.
1.1.6. PATRONES DE...
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