Plan de marketin clinica privada nutricionista

Licenciada Ana Isabel Rosal Martinez
PLAN DE MARKETING DE SERVICIOS PROFESIONALES DEL NUTRICIONISTA EN CLINICA PRIVADA

| INDICE |

I. INTRODUCCION

II. OBJETIVOS

III. DESARROLLO DEL PLAN

A. Perfil del nutricionista para la elaboración de un plan de marketing en el ejercicio de la clínica privada.

B. Etapas para la elaboración del plan de marketing.IV. ANEXOS

| I. INTRODUCCION |

El marketing se define según Peter Drucker como “el conjunto de actividades necesarias para convertir el poder de compra del consumidor en demanda efectiva"¹.
Es importante tomar en cuenta que el mercadeo se basa en las necesidades, deseos, y demanda del grupo de clientes objetivo, para lo cual debe establecerse una relación “ganar-ganar” con elcliente y se debe tener y/o desarrollar la habilidad de lograr relaciones a largo plazo.
El contar con un plan de marketing para servicios profesionales como es el caso del nutricionista pretende: conocer al grupo objetivo, reactivar clientes del pasado, atraer a personas que no conocen el servicio y medir respuestas de forma inmediata.
Esto se considera necesario para todo profesional que deseeuna ventaja competitiva y que espera permanecer en el mercado hasta el momento en que decida retirarse.
A continuación se presenta un modelo de plan de marketing que sea para la aplicación y uso del nutricionista que ejerce en clínica privada.

| II. OBJETIVOS. |
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A. General

Proponer una modelo de gestión de marketing dirigido al nutricionista que ejerce en clínicaprivada que le permita crecimiento empresarial, posicionamiento en el mercado , con fines de competitividad.

B. Específicos.

1. Orientar a los profesional nutricionista sobre la forma de diseñar un plan de marketing.

2. Brindar herramientas de fácil aplicación para el desarrollo de un plan de marketing personalizado

3. Ofrecer estrategias que pueden utilizarse parapromocionar los servicios de Nutrición en el ejercicio privado.

| III. DESARROLLO DEL PLAN |
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A. Perfil del nutricionista que se desempeña en clínica privada.

Puesto | Nutricionista en el ejercicio privado de la atención nutricional |
Objetivo del puesto | * Brindar atención nutricional completa y adecuada a pacientes que lo requieran. * Armonizar los recursos humanos,físicos, financieros y tecnológicos que permitan una atención que satisfaga las expectativas de los pacientes |
Descripción del puesto | El nutricionista en el ejercicio privado de la atención nutricional tiene bajo su responsabilidad la previsión, cálculo, conducción, orientación, seguimiento, evaluación y soporte individualizado a pacientes, haciendo uso de habilidades directivas,conocimientos integrados en Nutrición, marketing, ética y responsabilidad social que permitan la atracción y mantenimiento de los pacientes. De esta formar lograr una ventaja competitiva y posicionamiento en el mercado. |
Sectores a cargo | Clínica de Nutrición Área Administrativa – Recursos Humanos, Mercadeo, Finanzas, Operaciones- |

COMPETENCIA | DESCRIPCIÓN |
Visión empresarial | *Inicia cada día con la visión hacia la dirección y destino que desea llegar * Piensa en la innovación, el desarrollo y el futuro. * Establece prioridades * Piensa en una relación ganar-ganar * Crea un balance entre los aspectos físicos, mentales, sociales y emocionales para lograr la eficiencia |
Habilidades directivas | PERSONALES * Sabe escuchar * Auto-Motivado: responde aprofundas necesidades internas, inicia nuevos proyectos en forma proactiva, y se auto recompensa internamente por los esfuerzos. * Perseverante: persistente y trabajador, gerencia nuevas ideas con tenacidad, comprometido a seguir adelante y con los resultados. * Desafía el status quo: Insatisfecho con la realidad actual, cuestiona la autoridad y la rutina. * Actúa con inteligencia emocional...