Plan de marketin uñas fem

| 2012 |
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Plan de Marketing UÑAS FEM |
ELABORADO POR: L.A. Graciela Díaz Molina L.P.I. Veralehidy Bustamante Gamboa |INTRODUCCIÓN
En este mundo de constantes cambios y exigencias dadas por el mercado femenino, se busca brindar a dicha comunidad una estética en aplicación y diseño de uñas proyectando una imagen adecuada a nuestro mercado y de antemano proporcionar un excelente servicio.
Presentamos el siguiente Plan de marketing en el que se ha plasmado todos nuestros conocimientos teniendo comoun objetivo básico el posicionar un nuevo servicio “UÑAS FEM” (uñas postizas de acrílico y gel) en la mente de nuestras clientas habituales y captar, mediante diferentes estrategias, a aquellas clientes potenciales, logrando eliminar porcentaje de indecisión al optar por un nuevo servicio.
Antecedentes
Uñas Fem es un lugar donde la cliente encontrará dos técnicas expertas en la aplicación ydecoración de uñas postizas para damas. Además se cuenta con un extenso muestrario (virtual y físico) de diseños para que la cliente elija el que más le guste; así como la creación de nuevos diseños según sea su necesidad.
Fem iniciara sus actividades el mes de Agosto del presente año, y tendremos citas desde 10:00 a.m hasta las 8:00 p.m. de lunes a sábados.
Datos generales.-
* UbicaciónDirección: 40 y Texcoco
Colonia: Ampliación Lerdo
Ciudad: Cuauhtémoc Chihuahua.
Teléfono: 625 110 50 08 y 625 117 14 64
* Horario
Tendremos citas desde 10:00 a.m hasta las 8:00 p.m. de lunes a sábados.

Misión y Visión
* Misión:
Satisfacer las necesidades de mercado femenino en de la aplicación y mantenimiento de uñas postizas a través de las diversas técnicas enacrílico, gel y esculturales; ofreciendo la más alta calidad en el servicio, higiene e innovación; con honestidad, respeto y calidez.

* Visión
Somos la empresa líder en el mercado femenino en la aplicación y mantenimiento de uñas postizas a través de diversas técnicas en Cd. Cuauhtémoc y somos el principal distribuidor de material de la marca Orgánic en el estado de Chihuahua, siempre con lamás alta calidad e innovación.
Valores:
* Respeto
* Honestidad
* Gratitud
* Compromiso
* Responsabilidad
* Disciplina
* Actitud de servicio

Segmentación de mercado

Segmentacion de mercado
Objetivos a corto, mediano y largo plazo
Objetivo a corto plazo( 1 año):
* Obtener el punto de equilibrio entre nuestros costos e ingresos para lograrestabilidad. (P. E. 28.8 aplicaciones al mes); y un 20 % en el aumento de las ventas.

* Objetivo a mediano plazo (5 años):
* Lograr el posicionamiento del negocio en el mercado al que se pretende llegar con un crecimiento en ventas del 35 al 40% logrando valor de marca; para poder tener mas libertad en la fijación de nuestros precios.
- Objetivo a largo plazo:
- Agrandar la participaciónen el mercado siendo líderes en aplicación y distribución de material para aplicación de uñas en Cd. Cuauhtémoc
Perfil del consumidor actual (mercado meta)
Es un servicio dirigido a:
- Personas del sexo femenino
- Que viven en Cd. Cuauhtémoc
-Con edad entre los 15 hasta 65 años
-De clase social media-media y media- alta
-Con ingresos promedio entre 8,000 y 10,000 pesos mensuales ó más.-Personas que gustan de cuidar de su apariencia dándole pulcritud, elegancia y mantenimiento a sus uñas.

Segmentación de producto
Uñas acrílicas Diseño sencillo
Diseño elaborado

Uñas gel Diseño sencillo
Diseño elaborado

Uñas esculturales Diseño sencillo
Diseño elaborado

Mantenimiento Relleno
Cambio de punta...