Plan de marketing conquimica s.a

PLAN DE MARKETING
CONQUÍMICA S.A (DIÓXIDO DE TITANIO)

POR
CAROLINA ZAPATA GAVIRIA
JULIANA VÉLEZ BETANCUR
KATERINE ESPINOZA MUÑOZ
MÓNICA GALEANO MONTOYA

CURSO
TEORÍA BÁSICA DEL MERCADEO

DOCENTE
GUSTAVO MORALES GIL

UNIVERSIDAD PONTIFÍCIA BOLIVARIANA
ESCUELA DE CUENCIAS SOCIALES
FACULTAD DE PUBLICIDAD
MEDELLÍN
2010
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PLAN DEMERCADEO CONQUIMICA S.A. (DIÓXIDO DE TITANIO)
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MISIÓN
Es nuestra MISIÓN satisfacer las necesidades de nuestros clientes y fortalecer el crecimiento de la organización a través de la comercialización de materias primas de muy buena calidad y el uso eficiente de los recursos.
Trabajamos con Rectitud y Responsabilidad, elementos claves del éxito,los cuales nos permiten generar desarrollo y crecimiento en beneficio de nuestros clientes, proveedores, la comunidad y nuestros colaboradores.

VISIÓN
En el año 2012 seremos una organización especializada en los diferentes sectores de la economía y nos proyectaremos hacia otros países de la región.
Dirigiremos nuestro portafolio hacia las especialidades químicas con soluciones óptimas a lasnecesidades del cliente.

NUESTRO SISTEMA DE CALIDAD
Los elementos de nuestra oferta de valor concurren en los distintos procesos que desarrollamos al interior de nuestro sistema de calidad. La pro actividad con la cual hemos enfocado esta actividad nos ha valido el otorgamiento del Certificado de Gestión de la Calidad de acuerdo con los lineamiento de la NTC ISO 9001 / 2008.

NUESTRA OFERTADE VALOR
CONQUIMICA S.A. ha desarrollado toda una cadena de valor alrededor de su actividad comercial, constituida por los siguientes elementos:
•Proveedores locales e internacionales ampliamente reconocidos:
Establecemos alianzas estratégicas de largo plazo con proveedores nacionales e internacionales atendiendo a aspectos tales como:
-Calidad
-Competitividad
-Disponibilidad de producto-Interés en nuestros mercados
-Apoyo comercial y técnico.
• Amplio portafolio de productos: Productos genéricos y especialidades químicas, para sectores industriales entre los cuales se encuentran: adhesivos, agro, alcohol carburante, alimentación humana y animal, aseo institucional y del hogar, construcción, cuero, cuidado personal, farma, flexografía, pinturas, textiles, entre otros.
•Extensacapacidad de almacenamiento en las principales ciudades del país: Disponemos de una sede principal en la ciudad de Medellín y sucursales en las ciudades de Bucaramanga, Bogotá y Cali, desde las cuales ofrecemos cubrimiento nacional. En un área total aproximada de 36,000 m2, mantenemos producto almacenado en tanques o empacado, de forma que garantizamos una entrega ininterrumpida de material.•Flota de transporte propia: Compuesta por tractocamiones y carro tanques para la movilización de cerca del 80% de la carga a granel entre las plantas de nuestros proveedores y las nuestras, o entre los puertos y nuestras plantas. Camiones propios de reparto urbano, para la entrega oportuna en las instalaciones de nuestros clientes.
•Alternativas en el financiamiento de cartera: Hemos acordadoconvenios con entidades financieras nacionales para financiar sus necesidades de crédito.
•Grupo humano altamente calificado: Contamos con un grupo humano calificado y especializado en brindar un servicio acorde con los requisitos y las expectativas de nuestros clientes. La capacitación, comunicación y motivación se constituyen en los elementos que nos permiten mantener un equipo competente ycomprometido.
•Canales de comercialización alternativos: Nuestra oferta local de producto puede ser complementada con la venta mediante importación directa, en la cual actuamos como agentes representantes.

SEDES ¿DÓNDE ESTAMOS?
CONQUIMICA S.A. es una empresa latinoamericana localizada en Colombia con sede principal en la ciudad de Medellín. Cuenta con sucursales en las ciudades de Bogotá, Cali y...