Plan de Marketing Costa Café S


PLAN DE MARKETING
EMPRESA COSTA CAFÉ S.A
Resumen Ejecutivo
La empresa “INNOVA S.A.” es una empresa ecuatoriana productora y comercializadora de alimentos procesados de forma orgánica. Con el ánimo de crecer y apoyándose en los atributos diferenciadores de sus productos, la empresa se ha planteado la posibilidad de implementar y llevar a cabo un proceso de lanzar al mercado un producto orgánicocomo es la barra de chocolate denominado VOLTIO – Energía Extrema.

El cacao necesita ser cuidadosamente procesado para presentarle en el mercado y de esta forma poder satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, por lo que se eligió procesar un producto orgánico.
El presente plan de Marketing está enfocado en satisfacer las necesidades del consumidor y posesionarse dentro del mercado,y así poder alcanzar los objetivos de la empresa. El mercado del chocolate es amplio y diverso por lo que se necesita aplicar estrategias específicas para lanzar un producto nuevo. Para conocer el mercado y sus tendencias se efectuó una investigación de mercado a través de encuestas tomadas a una muestra de la población lo que permitió determinar gustos, preferencias y la aceptación delproducto al público objetivo, según los resultados se determinara las cualidades del producto con un diseño adecuado de las variables del Marketing (Producto, Precio, Promoción, Plaza) para alcanzar los objetivos generales de la empresa.

Luego de analizar los resultados de la Investigación de Mercados se decidió iniciar la producción del nuevo producto denominado VOLTIO – Energía Extrema.

Para ellanzamiento del nuevo producto de la empresa, se efectuará una agresiva campaña publicitaria en la intervienen medios televisivos, prensa, publicidad gráfica, promociones y contacto con los consumidores mediante degustación en stands ubicados en los supermercados distribuidores del producto o en ferias importantes del país
El éxito de un plan de marketing también radica en las estrategias adecuadasde publicidad que pueda utilizar. Nuestra empresa al lanzar un producto nuevo en el mercado realizara una combinación de estrategias de publicidad, relaciones públicas y promociones, de esta forma llegar a aquellos consumidores potenciales que todavía tienen un significativo porcentaje de indecisión al elegir un nuevo producto.

Debido a esto, la investigación se enfocó al desarrollo de un plande calidad en el servicio y producción, a través de una estructura de punto de venta y producción, acompañado de un Marketing estratégico con las promociones en ventas.
El sector empresarial cambia constantemente para adecuarse a las nuevas exigencias del mercado y por ello es importante desarrollar un trabajo que permita estudiar a fondo estos aspectos, e identificar los problemas que surgen endeterminadas áreas de las empresas para dar una solución oportuna y adecuada, con el propósito de mejorar la situación detectada.

1. FILOSOFÍA EMPRESARIAL DE MARKETING
1.1 Descripción de la Empresa

La empresa “Innova S.A.” se encuentra ubicada en la Provincia de Manabí, en la ciudad de Manta.
1.2 Misión
“La empresa “Innova S.A.” está comprometida permanentemente en el perfeccionamiento denuestra empresa mediante la innovación de productos nuevos, buscando la satisfacción y el cumplimiento de los objetivos  en los clientes internos y externos, a través de productos de calidad y programas de mejoramiento continuo que  ayuden  a la optimización de  recursos  y obtener como resultado la calidad total.”
1.3 Visión
“Miramos una empresa integrada con productos de calidad reconocida nacional einternacionalmente, caracterizada por su creatividad, responsabilidad, compromiso, solidaridad y competitividad, orientada a la consecución de resultados, mediante la innovación y el  mejoramiento continuo.”
1.4 Principio
De acuerdo a las tendencias mundiales de consumo de chocolate, y reconociendo que las propiedades del producto al consumirlo de forma orgánica, le agrega aún más valor, por...