Plan de Marketing Detergente









FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
ESCUELA DE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Trabajo de Investigación Grupal
Marketing
PLAN DE MARKETING DETERGENTE LÍQUIDO “BORLET”


ALUMNOS : Ernesto Cortez Luis Carcamo Bravo



PROFESOR DEL TIG : Andrea Sucre Cerda
PROFESOR DEL CURSO : AndreaSucre Cerda


Santiago
Tercer Ciclo 2012



ÍNDICE

Capítulo 1………………................................................................................................ ii
1.1 Motivación del trabajo ……………………………………….………………...…iii
1.2 Descripción de la empresa…………..……………………………….…………….. iv
1.2 Premisas del trabajo……………………………….……………….……….…..…. v
1.3 Limitaciones deltrabajo………………………………..………………………….vi
1.4 Objetivos del TIG…................................................................................................vii
Capítulo 2. Marco Teórico……………...................................................................... viii
Capítulo 3. Bibliografía……....................................................................................... ix
Anexo 1………………………………………………………………………………..xCAPITULO I
INTRODUCCIÓN
En Chile, el detergente líquido para lavado de ropa, de a poco va ganando más adeptos, según un estudio realizado por (LUN, Lunes 08 de octubre de 2012) , este tiene un crecimiento del 25% anual. Su formato, entrega atributos que son valorados por los consumidores, sin embargo, la gran limitante es el precio, aunque han surgido variadas alternativas, están no cumplencon los estándares requeridos por los segmentos de mercado. Es por ello, que nace un nuevo emprendimiento para la elaboración de detergente líquido, que entrega una excelente relación precio – calidad y que está en línea con lo que el cliente espera, pudiendo además asociar otro tipo de productos a la venta principal.
En el presente avance se muestra un enfoque real, de cual es la motivaciónprincipal de enfocarse en la industria del detergente líquido y como responde actualmente el mercado a este tipo de productos, además se realiza una breve descripción de la empresa, que parte con un emprendimiento en el área de artículos de aseo. Anexo a lo anterior, se establecen los objetivos del trabajo de investigación y cuales son las herramientas que se utilizarán en los avances posteriores, paralos lineamientos estratégicos y operacionales.




1.1 Motivación del trabajo
La motivación principal se basa en el crecimiento del mercado de los detergentes líquidos, que aumenta cada año en un 25%, frente a los detergentes en polvo, que al año 2010 concentraban el 94% del mercado total de detergentes para la ropa. (Datos obtenidos de Estudio Publimark, por medio de Retail Financiero).Otro factor que se tomó en consideración, es que en Chile, el consumo de este producto es de un 100% (Diario Estrategia on line, del 22 de noviembre de 2012), pasando a la categoría de un bien de primera necesidad que asegura un flujo mensual una vez que el cliente ya está fidelizado. Además, se anexan dos motivaciones que se relacionan con los aspectosfundamentales de la vida de las personas, que son la economía del hogar y la falta de tiempo que repercute de manera negativa en la dinámica familiar.
En base a lo anterior, surge la necesidad de crear una empresa que elabore detergente líquido que reúna las características de calidad esperadas por el público objetivo, que sea conveniente en relación precio – calidad y que entregue un valor agregadoasociado a la compra
1.2 Descripción de la empresa
A comienzo del año 2010, nace una microempresa con personalidad jurídica de persona natural, a nombre de Daniel Hernández Sepúlveda, con giro para vender artículos de aseo y plásticos para el hogar. En el período 2010 – 2011 se pudo observar, que el producto más demandado por los clientes era detergente líquido, que...