Plan_de_marketing_digital

E

M

D
L
N
A
A
T
PL IGI
D

A

E
RK

G
N
I
T

RAZONES POR LAS CUALES ES NECESARIO CREAR UN
PLAN DE MARKETING DIGITAL

Por que es necesario para resulten efectivos los esfuerzos del
marketingonline

Estrategia
Gestión = Hacer las cosas
correctamente.
Estrategia = Hacer las cosas correctas.
La estrategia nos obliga a pensar:
¿Quiénes somos?
¿Adónde queremos llegar?
¿Cómo vamos a hacerlo?Estrategia
•

Misión: ¿Quiénes somos y para qué existe esta
empresa?

•

Visión: ¿Dónde queremos situarnos? ¿Cómo nos
gustaría ser?

Estrategia

Estrategia
La identidad corporativa es mucho más queun
logotipo:
•
•
•
•

Transmite una filosofía y unos valores.
Afecta
a
los
vehículos,
al
personal,
al
empaquetado… a todo aspecto de nuestra
empresa que esté en contacto con el cliente.
Incluye lasnormas de comportamiento con los
clientes.
Debe ser coherente con los valores y no tener
elementos discordantes.
La identidad corporativa les dice a los clientes
quiénes somos y lo que pueden esperarde
nosotros.

Estrategia
Repartidor
es

Atención al
Cliente

Vehículos

Imagen
empres
a
Marca

Internet

Comerciale
s

Estrategia
Vender en tiempos de crisis
La crisis condiciona la estrategia, perotambién la
táctica:
•
•
•
•
•

Presupuestos reducidos
Mayor competencia
Mercado más reducido
Predisposición psicológica negativa
Reducción del poder de compra del cliente final.

Estrategia
Larealidad: Saturación de mensajes

Estrategia

•

Saber a dónde ir no es tan fácil como parece.
Precisa de una planificación rigurosa y meditada,
que como mínimo debe contemplar 4 etapas:

AnálisisPlanificac
ión

Ejecución

Control

Estrategia
ILUSIÓN
Cliente:
Expectativas
altas.

DECEPCIÓ
N
Cliente:
Desilusión.
Expectativas
no
cumplidas.

CONFIANZ
A
Cliente:
Conocimient
o.
Confianza.

Nosotros:Cliente:
Entusiasmo.
Orgullo.
Nosotros:

Nosotros:
Actitud
didáctica.
Conocimient
o mutuo.

IDENTIFICA
CIÓN

Información.
Esfuerzo.
Ilusiones
nuevas.

Nosotros:
Atención
constante.
No
relajación....