Plan de Marketing Farmacia
MERCADEO
Asignación:
“Plan de Marketing – Farmacia Carol”
Introducción
Al desarrollar este informe llamado plan de marketing tenemos como fin interpretar distintos puntos significantes para desarrollar e implementar un buen negocio , buscando definir los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado , las estrategias y las accionesque se van a ejecutar para alcanzarlos en el plazo previsto, de esta misma manera interpretar el ambiente externo e interno de la empresa, construyendo y recopilando paso a paso la información requerida y que va a ser de gran relevancia a la hora de tomar una decisión dentro de la organización.
Hemos de implementar el plan de marketing en La farmacia CAROL con el fin de constar con objetivosclaros y precisos, después de haber trabajado profundamente en cada uno de los pasos este plan de esta forma realizar correctamente los movimientos cotidianos dentro de la organización y por consiguiente esta logre perpetuarse alcanzando el punto óptimo en el mercado.
Ave. Estrella Sadhalá #29, Santiago, RD
Misión
Distribuir medicamentos e insumos para la salud humana a un bajocosto, brindando soluciones efectivas y productos de calidad orientados a satisfacer las exigencias de un mercado versátil.
Visión
Ser una organización en continuo crecimiento, reflejado cada dos años, reconocida por mantener siempre la calidad en sus productos y servicios posicionándose en primer lugar a nivel nacional.
Valores
Seguridad InnovaciónExcelencia
Confiabilidad Compromiso
Honestidad Responsabilidad Social
Historia
El 15 de marzo de 1987 nace la cadena de Farmacias Carol, con la adquisición de la primera sucursal ubicada en la Gustavo Mejía Ricart # 24 del Ensanche Naco en Santo Domingo. Ya para ese entonces dicha farmacia llevaba el nombre de Carol y contaba con una clientela leal que depositabaen ella la confianza del despacho de productos.
Esta a su vez ya era reconocida en la zona por aquellos profesionales de la salud quienes confiaban en el servicio que brindaba esta farmacia y la importante labor que la misma desarrollaba en la comunidad de Naco.
Al pasar los años la farmacia empezó a crecer y de ahí la necesidad de expandirse a otros puntos estratégicos de Santo Domingo yluego de Santiago, para dar inicio a lo que hoy se conoce como la principal cadena de Farmacias del país.
Análisis FODA
FODA
OPORTUNIDADES
Mejores Suplidores.
Crecimiento Poblacional.
Promociones Constantes y Diversas.
AMENAZAS
Exclusividad de Distribuidores y Cadenas.
Mucha Competencia entre Medicamentos Genéricos.
FORTALEZAS
Servicio al Cliente de Calidad.
Rapidez en el servicio(delivery).
Conocimiento de lo que se despacha.
Variedad de productos a despachar.
Descuentos.
Ofertas.
ESTRATEGIAS FO
Promoción entre el equipo de los productos disponibles.
Aumentar la calidad en el servicio por el crecimiento de los clientes.
ESTRATEGIAS FA
Aumentar la distribución y presencia de los laboratorios y distribuciones de la Zona Norte.
DEBILIDADES
Faltantes de SalidaConstante.
Ausencia de Promociones de Laboratorios.
Posición geográfica.
Despacho del producto completo (no detallan).
ESTRATEGIAS DO
Desarrollar Plan de Expansión Geográfica.
Promocionar productos de salida popular.
Ampliar distribución de productos a despachar.
Ventas parciales (detallar) de productos de salida constante.
ESTRATEGIAS DA
Presencia constante de productos de salida constante.Crear un programa de conocimiento de los productos y servicios existentes.
Aumentar la presencia de otros servicios.
Análisis de las fuerzas de Porter del 1 al 5
1. Fuerza de los proveedores: 5
En un negocio como la farmacia en el cual su inventario debe estar actualizado todo el tiempo, los proveedores tienen una gran fuerza, ya que la farmacia tiene salida constante de sus productos y así...
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