Plan De Marketing Finiquitado

1. Porque no estaba enINTRODUCCIÓN
Madrid es un destino de los más importantes de España y uno de los que más turistas recibe durante todo el año, ya bien sea por el turismo de negocios, cultural, de naturaleza, etc. La Comunidad de Madrid está situada en el centro de España, rodeada de las provincias de Toledo, Cuenca, Guadalajara (Castilla la Mancha), Ávila y Segovia (Castilla y León).
Madridtuvo el récord de turistas en 2011. La Comunidad de Madrid superó el año pasado el récord histórico de 10 millones de visitas turísticas y 20 millones de pernoctaciones, mientras que la capital también alcanzó la mejor cifra de su historia con 8,3 millones de visitantes.
El Plan de Marketing del “Hotel Paris” *** es una parte del proceso de planeación estratégica que lleva a cabo esta entidad.Nuestra empresa tiene como objetivo diseñar un plan de marketing que permita una mejor promoción y posicionamiento entre los hoteles de la competencia y el mercado final.
Los métodos que vamos a utilizar para alcanzar los resultados previstos serán: la revisión bibliográfica, la recolección y análisis de información primaria y secundaria a través de encuestas, entrevistas y de la observación.
Elresponsable de Marketing del Hotel pondrá en práctica el análisis DAFO, (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades). Teniendo en cuenta los resultados de este análisis pondremos en práctica las estrategias que sean necesarias para la realización de una adecuada gestión.
1. ETAPA ESTRATÉGICA

3.1. Definición de Objetivos y Estrategias

Preservar y elevar la moral de los trabajadores del HotelParis ***, garantizando que sean la imagen de nuestra empresa.
Alcanzar mayor número de ocupación atenuando las diferencias entre las temporadas altas y bajas, con la introducción de novedades que creen ofertas diversificadas.
Rediseñar la estrategia comercial a partir de la actualización de la Proyección Estratégica del Hotel, como el camino a transitar a través del proceso de PerfeccionamientoEmpresarial.
Intentar conseguir un beneficio que cubra los gastos totales de nuestro Hotel, es decir, fijar el precio observando los costes fijos, variables, totales y utilizando la fórmula del Yield o Revenue Management.
Intentar que la gestión de la empresa sea perfecta para que ningún mes se obtengan perdidas.
Lograr una eficiente gestión y desarrollo de los Recursos Humanos para disponer detrabajadores con alta profesionalidad e idoneidad que garanticen el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Alcanzar un inventario de habitaciones que garantice satisfacer los niveles de demanda proyectada.
Desarrollar el proceso de informatización en todo el sistema del Hotel de manera integral.
Conseguir elevados niveles de seguridad y protección en todas las instalaciones de nuestro hotel, paraque nuestro cliente se sienta cómodo.
Llevar a cabo un servicio directo y personal hacia los clientes tanto interno como externo.
Intentar conseguir beneficios los primeros años de apertura de la empresa.
Dar a conocer el Hotel Paris *** por toda la Comunidad de Madrid, como un establecimiento que aporta comodidad y relax a todos sus clientes.
Publicitarse en los medios de comunicación locales ycomarcales.
Intentar que nuestras habitaciones puedan ser reservadas por Internet, por medio de una central de reservas.
Conseguir una Q de Calidad Turística.
Conseguir una estrella Michelin en nuestro Restaurante interno.


2. ETAPA ANALÍTICA

2.1 Análisis Interno

Localizado en la Comunidad de Madrid, en la zona de Las Ventas, en la Calle San Marcelo, número 13. Se puede llegar mediante metro(Ventas), andando, en coche (Autovia del Sur/A-4), R-4, M-50 y en autobús (inter/urbarno).
El Hotel Paris *** fue inaugurado en el año 2012, de la mano de su director el Señor Don Juan Manuel Argumánez Mayoral, encargado de la idea de proyecto de este inmueble.
El establecimiento será gestionado por varias personas:
Recepción: Jefe/a de Recepción, Personal de Recepción.
Departamento de Pisos:...