plan de marketing Hotel

Páginas: 16 (3859 palabras) Publicado: 14 de enero de 2014





Plan Marketing Jujuy Palace Hotel




ÍNDICE
ANALISIS MARKETING
ANALISIS PORTER.............................................................................................................P3
ANÁLISIS DAFO.................................................................................................................P4

PLAN DE MARKETINGINTRODUCION..................................................................................................................P5
OBJETIVOS.........................................................................................................................P6
CAMBIOS EN EL MIX DE MARKETING............................................................................P8
PLAN DEPROMOCION.....................................................................................................P9
PLAN DE FIDELIZACION.................................................................................................P16
ACCIONES.......................................................................................................................P19PROGRAMA....................................................................................................................P21
CONCLUSION..................................................................................................................P22




ANALISIS MARKETING
Analisis PORTER:
COMPETIDORES ACTUALES
Altos de la Viña
Howard Johnson
Ohasis Hotel
Termas De Reyes Hotel
Casino Fenicia Hotel
El mercado local se puede caracterizar como de competenciaperfecta, ya que los cuatro hoteles poseen precios similares.

COMPETIDORES POTENCIALES
Los principales competidores potenciales son los hoteles 3 estrellas, si vienen a obtener una más podrían competir con el Jujuy Palace hotel.
Hotel Alvear
Augustus Hotel
Internacional Jujuy Hotel
Gregorio I Hotel
El precio es la principal barrera de entrada que se presenta, ya que la Cámara Hotelera, la quetiene que regular los servicios, calidad ofertas turísticas y sobre todo las tarifas de la provincia, no está cumpliendo con su trabajo. Esto hace que para poder entrar al mercado, se deba disponer de precios y costos acordes a la situación.

SERVICIOS SUSTITUTOS
No existen: los clientes que buscan un 4 estrellas requieren servicios mínimos que los demás sustitutos no ofrecen.

PROVEEDORESNo es importante nombrarles, no tienen un alto poder de negociación, ya que son muchos, muy variados y admiten sustituciones fácilmente. No se necesitan proveedores especializados.
CLIENTES
Son clientes de 30 a 60 años, solteros, en pareja y casados con hijos, categoría social y económica media y media alta, con la crisis y la caída del pesos, la proporción de turistas extranjeros va a crecer,los viajantes y turistas nacionales tenderán a disminuir.
viajantes
empresarios
turistas




PLAN DE MARKETING

Introducción
La marca esta en un momento decisivo de su desarrollo, tiene que aumentar su frecuentación y no se puede equivocar en la estrategia elegida. Por eso, tiene que anticipar los futuros cambios del mercado externo y apoyarse sobre recursos seguros. El desafío es deasegurar la perennidad de la empresa en el tiempo detectando las oportunidades y adaptándose al mercado y a la demanda. Gracias a este análisis vamos a crear una estrategia marketing que consiste en actuar en los variables del Marketing mix. .

Los resultados más evidentes del análisis es que la economía en Argentina es inestable, el target de los viajantes y congreso es un target inseguro, porque está en relación directa con la situación económica de las empresas argentinas. Al contrario las turistas internacionales es un target estable que tendrá a crecer. Una crisis económica (si no esta acompañada de una crisis social) será siempre una oportunidad para las turistas internacionales por que hace que el país sea más accesible financieramente.

El turismo es una fortaleza de la...
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