Plan De Marketing Lotus Spa

Plan de negocios, plan de marketing y planificación anual

















Planeación estratégica de la compañía:

• Visión de la organización:

Nuestra visión como organización es alcanzar el estándar más alto de bienestar y belleza para poder cumplir con todas las expectativas que nuestros clientes puedan tener, ya que ellos representan nuestra mayor prioridad.

• Misiónde la organización:

Somos un spa que busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes es decir a nuestro mercado meta: mujeres desde los 18 años en delante de clase media alta, proporcionando una excelente atención, un asesoramiento específico, productos y servicios de muy buena calidad, logrando así bienestar, conformidad, relajación que llevaran a una vida saludable.
Brindaremos paraalcanzar nuestra misión organizacional la siguiente línea de productos y servicios:
FACIALES
Higiene facial profunda y superficial
Higiene facial con hidratación
Higiene facial con nutrición
Mascara: de barro, de chocolate, de vino, de algas etc.
MASAJES
Descontracturante
Relajantes
Piedras calientes
Reflexología
Drenaje linfático manual
Piernas cansadas
Reiki
AROMATERAPIAAHASAR, SANDALO: para personas con tensión nerviosa
LAVANDA, ENEBRO, ROMERO: para dolores musculares
BAÑOS ROMANOS
Baño sauna
Baño finlandés
Ducha escocesa





• Análisis de la situación:

Análisis FODA
Debilidades:
Es una empresa desconocida que recién empieza.
Poca experiencia y conocimiento del mercado.
Se necesita de una gran inversión para la realización delestablecimiento.
Amenazas:
Competencia con conocimiento del área y mercado.
Créditos difíciles de cubrir a largo plazo
Altos costos, muchos gastos, ya que para realizar el establecimiento de un spa se requiere de una gran inversión y la capacitación del personal y la ambientación es bastante costosa.
Fortalezas:
Gran potencial y ganas en los equipos de profesionales.
Imagen motivadora.
Contar conla mejor línea de productos para spa.
Tener un buen equipo de profesionales.
Muy buena ubicación estratégica.
Buena preparación y formación de los profesionales.
Oportunidades:
Total aceptación por la sociedad.
Nuevo mercado, es decir, podremos captar nuevos mercados, como poder captar la demanda del sexo masculino y no dirigir nuestro servicio a las mujeres únicamente.
Avancestecnológicos.
El interés por el cuidado de la salud se va incrementando.
Buena inserción de personal profesional y su reiterada- actualizada capacitación.




• Objetivos Organizacionales:
Hemos establecido distintos objetivos en nuestra organización, especializándonos en algunas cuestiones:
Ventas:
Incrementar las ventas en un 20% de la zona donde nos ubicaremos (Villa Dalcar) y también a medianoplazo (5 años) atraer a clientes de todo el país.
Posicionamiento:
Mantener el crecimiento de nuestro servicio desde nuestro posicionamiento en adelante, tratar que en los primeros meses hasta el primer año de vida de la organización aproximadamente el crecimiento de nuestro servicio sea potencial
Incrementar el nivel de notoriedad de nuestros tratamientos en el plazo de 1 año tratandode utilizar la herramienta de marketing PROMOCION de la mejor manera posible para así dar a conocer nuestros servicio, mas notoriedad a los mismos etc.
Poner en marcha al inicio de nuestra actividad empresarial, un servicio de atención al cliente.
Obtener una rentabilidad sobre ventas no menor al 5% en el primer año de vida de nuestra empresa.
Lograr un punto de equilibrio en cuatro meses.• Estrategias para lograr los objetivos:

Expansión total de la demanda del mercado.
Ofertar productos y servicios similares a los del líder a precios inferiores.
Ofrecer servicios con productos baratos intentando ganar cuota de mercado.
Innovación de servicios, aportando mejoras diferenciadas a las de la competencia
Ofrecer nuevos y mejores servicios a los clientes para atraerlos....