Plan De Marketing Pais Vasco 2011

PLAN DE MARKETING DE DESTINOS TURISTICOS

la información previa (0,5 punto)

0. Análisis de la oportunidad de desarrollo del destino turístico
Los motivos por los que hemos decidido elegir el País Vasco como destino turístico para desarrollar este Plan de Marketing es porque creemos es un destino que tiene gran variedad de atractivos que resultan desconocidos para el turista o no sedesarrollan convenientemente en el ámbito del turismo. Además es nuestra comunidad de origen, lo que la hace doblemente atractiva.
Por otro lado, este plan nos aporta los conocimientos iniciales para poder desarrollar una labor profesional en dicho destino.

1. Identifica fuentes de información sobre el destino y, en su caso, planes estratégicos o planes de marketing que se hayan realizado en elmismo.
Ley 6/1994, de 16 de marzo, de Turismo del País Vasco
Ley 16/2008, de 23 de diciembre, de modificación de la Ley de Ordenación del Turismo
Plan de Competitividad Empresarial del País Vasco 2010-2013
Plan de Marketing Turístico de Euskadi 2010-2013
Plan de Ciencia Tecnología e Innovación 2010
Plan Estratégico 2009-2012 CICtourGUNE
El estado del Medio Ambiente en la CAPV 2009
Plan decompetitividad del turismo vasco 2006-2009
Plan de Promoción Económica 2001-2005
Plan Estratégico Básico de Promoción del Turismo (1996-98)
Diagnóstico sobre el Producto Turístico (2000)
Directrices Estratégicas de un Modelo de Desarrollo Sostenible en el País Vasco (2001)
El Sector de Hostelería en la Comunidad Autónoma de Euskadi (2002)
El excursionismo extranjero en Euskadi 2001-2002
Turismoextranjero en Euskadi (2004)
Cuenta Satélite de Turismo de la C.A. del País Vasco. Análisis de Resultados Eustat.(2000-2004)
Operación Ibiltur
• Encuesta de Comportamientos y Tipologías de Visitantes en Euskadi (2003)
• La demanda turística en el alojamiento rural y camping (2005)
• Los turistas extranjeros en Euskadi (2005)
• Los turistas de negocios en Euskadi (2005)
•Estructura de la demanda turística en Euskadi (2005)
• Estructura de la demanda turística en Álava y sus zonas (2005)
• Estructura de la demanda turística en Bizkaia y sus zonas (2005)
• Estructura de la demanda turística en Gipuzkoa y sus zonas (2005)
• Los turistas de ocio en Euskadi (2006)
• La demanda turística en establecimientos hoteleros (2006)
• El turismodel estado en Euskadi (2006)
• Los excursionistas en Euskadi (2006)
Manual Básico de Aplicación de Marca Euskadi.

2. Identifica los principales agentes que operan en el destino, utilizando fuentes de información que debes mencionar.
Gobierno Vasco, Departamento de Industria, Comercio y Turismo
Diputaciones Forales de Araba, Bizkaia y Gipuzkoa.
Administraciones locales y comarcalesAgencia Vasca de Turismo (Basquetour)
Fundación Vasca para la Excelencia (Euskalit)
Instituto Vasco de Estadística (Eustat)
Centro de Investigación Cooperativa en Turismo (CIC Tour GUNE)
Red Vasca de Oficinas de Turismo (Itourbask)
Universidad de Deusto
Universidad Pública Vasca
Agencia de Desarrollo del País Vasco (SPRI)
Asociaciones Empresariales del sector turístico
Empresas privadasFuentes:
Página web del Gobierno Vasco, Departamento de Industria, Comercio y Turismo: www.industria.ejgv.euskadi.net

3. Identifica acciones de marketing que se hayan realizado anteriormente en el destino. Por ejemplo, campañas de comunicación, diseño de identidad corporativa, estudios de mercado, etc.

Hasta año 2000
Primera campaña publicitaria encabezada por el eslogan “Euskadi, ven ycuéntalo”, sin el éxito esperado debido a la desinformación de la distribución y puntos de venta lo que provoca desconfianza en el consumidor.
Mejora de los sistemas de Información Turística: Estadísticas de Turismo de EUSTAT con la encuesta a “Establecimientos Turísticos Receptivos” y la realización del Sistema de Información Turística (SIT).
Creación de una Red de Oficinas de turismo, 26 abiertas...