plan de marketing Pampers









División de Estudios Profesionales para Ejecutivos
INGENIERÍA INDUSTRIAL
Organización y Dirección de Empresas
Presentación de trabajo grupal final

PLANEAMIENTO DE LA EMPRESA KIMBERLY CLARK SRL



Profesora: ORNA SALAZAR, ROSA ELENA
Sección: P12B Ciclo: 2013 – 01
Integrantes:

Karina Ramirez Ascencio.
Wilfredo Rodríguez Najar
RafaelMartínez Tapia
Jose Palacin Macedo
Christopher Tocre Tello
2013




INDICE:
RESUMEN Pág.3
CAPITULO I: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
HISTORIA – DESCRIPCION DE LA EMPRESA Pág.4
MODELO DE NEGOCIO Pág.5
MISION – VISION - COMENTARIOS Pág.6
POLITICAS – ORGANIGRAMA Pág.7
ANALISIS EXTERNO E INTERNO Pág.8al 11
ANALISIS DE LA MATRIZ FODA Pág. 12
ESTRATEGIA Y SUS RESPECTIVAS ACTIVIDADES Pág. 13
CAPITULO II: DISEÑO ORGANIZACIONAL
PRINCIPIOS DE FAYOL Pág.14 al 16
DEPARTAMENTALIZACION Pág.17 al 18
TAMANO DE LA ORGANIZACION Pág.19 al 21
MARCO LEGAL Pág.22
CICLO DE VIDAPág.23 al 24
MISBERG Pág. 24
CAPITULOIII: NORMALIZACION
DESCRIPCION DEL PUESTO Pág. 25 al28
CAPITULO IV: VISION PROCESAL
JERARQUIAS DE PROCESOS Pág. 29
MAPA DE PROCESOS Pág.30
CARACTERIZACION DEL PROCESO Pág.31
CAPITULO V: PROPUESTA DE MEJORA DE PROCESOS
PROPUESTA Y MEJOR Pág.31
CONCLUSIONES YRECOMENDACIONES Pág.
BIBLIOGRAFIA Pág.
ANEXOS Pág.




RESUMEN


Este trabajo estará dividido en 5 capítulos:
En el capítulo I, elaboraremos un análisis de la empresa interna y externa para la cual utilizaremos las siguientes herramientas: Cadena de valor, para el análisis interno y PESTLE junto con las 05 fuerzas de portes para el análisisexterno. Estas herramientas nos permitirán elaborar una matriz FODA, en el cual relucirán nuestras fortalezas y debilidades y haciendo un análisis de los mismos propondremos estrategias y actividades que sustentaran las mismas.
En el capítulo II y III, describiremos el diseño organizacional de la empresa junto con la normalización, en estos capítulos haremos uso de los principios de Fayol yentenderemos el organigrama que presenta la empresa KC, identificaremos sus actividades de integración, también ubicaremos el modelo que lo identifica según Mitzberg.
En lo que respecta a Normalización indicaremos el desarrollo de un puesto de acuerdo a los formatos ya establecidos.
La visión procesal se tocará en el capítulo IV, en el cual analizaremos los procesos del área de producción, en estasección utilizaremos mapas de proceso para identificar y organizar el proceso que nos interesa.
Finalmente en el capítulo 5, luego de haber hecho un estudio de la empresa, proponemos una mejora de un proceso, brindaremos conclusiones y recomendaciones a seguir para monitorear esta mejora.











CAPITULO 1: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO


HISTORIA

Kimberly Clark, es unaempresa dedicada a la fabricación de productos de higiene que se inició en Dallas en el año 1872. En el año 1995 inicia sus operaciones en el Perú con la compra de la empresa familiar MIMO
Actualmente en nuestro país se encuentran ubicadas dos de las 50 plantas de producción que tiene Kimberly Clark en el mundo, debido a su maquinaria de última generación se destacan como unas de las más modernas en elmundo, estos permite que el 25% de la producción sea exportada a países como Ecuador, Bolivia, Venezuela entre otros, lo que permite una facturación anual de aproximadamente 100 millones de dólares. Cabe mencionar que la alta exigencia ha llevado a la empresa a obtener certificaciones ISO 9001 y 14001.
Son aproximadamente 1500 colaboradores que mantiene Kimberly Clark, los cuales están...