Plan de marketing para super pollo
Plan de Marketing
Etapa 2
IN4601 – Marketing I
Profesor: Auxiliar:
Máximo Bosch André Carboni Rodrigo Amenábar José Miguel Chapa Patricio Morales Félix Paredes Andrés Robles
Integrantes:
martes 12 de octubre de 2010
Resumen ejecutivo En el presente informe se presenta con el fin de entender y describir el marco en el que está inmersa la empresa Agrosuper, en particular en su marca Super Pollo y sus productos. Se presenta además un estudio de posibles futuras decisiones respecto a un plan de marketing que permita a la empresa aportar un mayor valor en el mercado. En la actualidad Super Pollo es el líder en el mercado nacional de pollos, con un 53% de participación del mercado nacional. Cuenta con una gran integración vertical de su cadena de valor, lo que le permite el control de todas las variables para poder entregar un producto de calidad. En este contexto, la innovación se ha asomado con vital importancia para sostener su liderazgo de la empresa en el mercado, buscando actuar eficientemente para aprovechar las tendencias que actualmente se observan en el mercado. En cuanto al mercado internacional, la empresa exporta sus productos a los más exigentes mercados de Europa, Asia, Latinoamérica y EEUU. Esto se ve amenazado, sin embargo, por las grandes economías emergentes como Brasil o la región Indochina, las cuales han aumentado sus exportaciones, y superan ampliamente a las 25.000 toneladas que exporta Chile. Agrosuper y todo su holding presenta como pilares el compromiso con el medioambiente y la educación y formación. Por esta razón se han efectuado inversiones en programas de plantaciones forestales y en el tratamiento de deshechos, logrando ser la primera empresa agroindustrial del mundo, en certificar reducciones de gases efecto invernadero (bonos de carbono), además de programas de capacitación, incluso para la comunidad, y programas de educación ambiental en escuelas rurales. Se define entonces, el negocio Super Pollo. Esto para luego plantear una adecuada estrategia de segmentación, targeting, posicionamiento y recolección primaria de información que permitan formar la base de un plan de Marketing que busque lograr una mayor fidelización del cliente en los mercados objetivos.
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Índice
Introducción..................................................................................................................... 4 Descripción de la empresa ............................................................................................... 6 Historia............................................................................................................................. 8 Análisis del entorno .......................................................................................................10 Competencia ..................................................................................................................15 Tendencias del mercado................................................................................................ 19 Misión de la empresa y marca ....................................................................................... 21 Definición del negocio....................................................................................................23 Segmentación................................................................................................................30 Mercado objetivo...........................................................................................................34 Posicionamiento ............................................................................................................38 Plan de recolección de información primaria...
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