Plan_de_Marketing_Resumen_Ambrosio

PLAN DE MARKETING
“Los planes no son nada; la planeación lo es todo”
Dwigt Eisenhower

¿QUÉ ES UN PLAN DE MARKETING?
Es un documento que resume la planeación del marketing, es la línea central del camino que nos lleva hacia el
objetivo. Éste, a su vez, es un proceso de intenso raciocinio y coordinación de personas, recursos financieros y
materiales cuyo objetivo principal es ayudarle alconsumidor a sentirse más feliz y, así, generar resultados
positivos para la empresa y la sociedad.
CREATIVIDAD Y PLANEACIÓN
Gran parte del éxito radica en la creatividad para identificar oportunidades de negocio, pero sobre todo en
saber con seguridad que se va a hacer, además de tener dominio sobre todo el proceso, reduciendo las
incertidumbres y los riesgos (Planeación).
ACCIÓN
Es esencial unir losesfuerzos de todas las personas en dirección a un único objetivo, dando sentido de unidad
y de organización.
MEDICIÓN Y CONTROL
La medición es importante porque permite calcular, comparar y establecer un punto de partida, de llegada o
el estado actual, se hace mediante indicadores de gestión o sistemas de medición que informan y evalúan el
comportamiento de una variable en un período de tiempo, paraverificar los resultados alcanzados y
determinar cuáles son los ajustes necesarios para el logro de los objetivos.
La medición en el plan de mercadeo es fundamental porque ayuda a identificar deficiencias y las causas de las
mismas, detectar oportunidades de mejora, establecer prioridades, y controlar desempeño. Una vez se han
medido las actividades con los indicadores de gestión se procede acontrolar, para mantener o regular los
procesos que permitan lograr los objetivos del plan de Marketing.

PLANEAR, PLANEAR, PLANEAR…
Todo profesional de marketing que pretenda alcanzar el éxito debe hacer esto: Planear. Por encima de todo,
necesita hacerlo de manera sistemática, sabiendo de donde viene, donde está, y para donde va.
Además, la planeación de marketing debe tener en cuenta el concepto deMarketing Integrado: Todos los
sectores de la empresa deben trabajar en conjunto para satisfacer los deseos y las necesidades de los
consumidores y, en consecuencia, los de la empresa y de la sociedad.
El marketing integrado opera primero en el departamento de marketing, articulando diferentes funciones dl
marketing; por ejemplo, equipo de ventas, personas de publicidad, la gerencia de productos ylos

investigadores de mercado. En un segundo nivel, el marketing integrado se concreta por la coordinación de las
diferentes actividades de los otros departamentos, como finanzas, recursos humano, producción e ingeniería.
NIVELES DE PLANEACIÓN
Existen tres niveles fundamentales de planeación, los cuales se retroalimentan de forma cíclica.
Planeación Estratégica (plan estratégico, cinco años omás): Consiste en la selección de los objetivos mayores
de la empresa, de las estrategias que serán adoptadas para poder alcanzar estos objetivos y de la definición de
las fuentes de recursos. Esta planeación abarca aspectos globales, amplios, genéricos y de largo plazo. La
planeación estratégica se materializa en un documento llamado plan estratégico. El plan de marketing de un
producto estásubordinado al plan estratégico de la organización.
Modelo de Plan Estratégico (Aluisio Ambrosio)
1. Definición del Negocio: Establecer los propósitos del negocio: la rama del mercado en que la empresa actúa
o va a actuar, los productos ofrecidos al merado y las necesidades de los clientes que pretenden atenderse.
2. Análisis Externo: Análisis de los factores ambientales que afectan a la empresa, de laforma como pueden
evolucionar y del surgimiento de nuevos factores que puedan influir en su vida (Oportunidades y Amenazas).
3. Análisis Interno: Todos los involucrados en el proceso realizan esfuerzos para ampliar el conocimiento que
se tiene de la empresa y del sistema en que se encuadra (Fortalezas y Debilidades).
4. Escenario: Previsión de la evolución de los factores que influyen o pueden...