Plan de Marketing Terraza del lago

Universidad Nacional de la Patagonia Austral
Unidad Académica Río Gallegos
Licenciatura en Administración
Comercialización I
Trabajo Final
Ausina, Matias
Bonforte, Marcelo
Guichapai, Jose
Miani, Fabricio
Fecha de Entrega
17/07/2013


Idea del Proyecto………………………………………. Pág 3
Escenarios………………………………………………. Pág 4
Factores Claves………………………………………… Pág 8Características del Negocio….…………………………… Pág 11
Localización…………………………………………….......... Pág 14
Aspectos Descriptivos……………………………………… Pág 15
Aspectos Legales…………………………………………… Pág 16
Inversión…………………………………………………........ Pág 19
Remuneración……………………………………………. Pág 20
Recursos…………………………………………………… Pág 23
Visión/ Misión / Objetivos………………………………… Pág 24
AnálisisF.O.D.A……………………………………………........ Pag. 26
Estúdio de Mercado…………………………………......... Pág 29
Factores cuantitativos de la demanda................................... Pág 33
Factores cualitativos de la demanda………………………… Pág 35
Factores Cualitativos de la oferta……………………………. Pág 38
Factores Cuantitativos de la oferta…………………………… Pág 39
Conclusión oferta y demanda………………………………….. Pág 43
Las 5 Fuerzascompetitivas de Porter………………………… Pág 44
Ciclo de Vida + Matriz BCG……………………………………… Pág 50
Estratégias Genéricas……………………………………………. Pág 54
Estratégias Crecimiento........................................................... Pág 59
Estratégia de Posicionamento............................................... Pág 61Conclusión............................................................................... Pág 63
Bibliografía………………………………………………........ Pag 64
Anexo I ……………………………………………………… Pag 65
Anexo II………………………………………………………. Pag 67
A- Idea del Proyecto
La idea de negocio consiste en brindar servicio turístico en la localidad de Gualeguaychú, Provincia de Entre Ríos. El servicio principal es el hospedaje de turistas en cabañas que serán diseñadas y construidas para talfin, las mismas contarán con una gran variedad de servicios que permitirán acceder a varios nichos de mercado. Si bien es un servicio muy difundido y explotado, vemos en el proyecto muchas posibilidades de diferenciación que nos permite liderar un segmento importante y de buen poder adquisitivo.
Una de las bases fundamentales de la idea es la prestación de servicios que va a generar una estadíaagradable y placentera a nuestros clientes por la gran variedad de servicios que complementan nuestra propuesta de hospedaje; de esta manera será un lugar elegido por grupos de personas para descansar y divertirse sin necesidad de salir del complejo. Esto se traduce en la creación de un agradable clima interno, con su respectiva ornamentación; que busca la permanencia del cliente en nuestro complejo.Algunos de los servicios que se ofrecen son:
Pileta climatizada a cielo abierto.
Cancha de Tenis de Cemento.
Cancha de fútbol de arena fina.
SUM (Salón de Usos Múltiples).

Con estos servicios, mas un entorno integrado a la naturaleza proveerá al cliente un ambiente adecuado para el relax, el deporte y compartir momentos con amigos y en familia.
Escenario Económico Mundial
La crisisglobal que afecta actualmente a algunos países europeos, se encuentra en crecimiento exponencial, generando entre otras cosas una recesión económica que trajo consigo fuertes recortes brutales al gasto e inversión que impactan negativamente en la actividad turística. Sin embargo según informes relevados al resto de los países realizado por OMT (Organización mundial turismo) hace referencia que en 2011,las llegadas de turistas internacionales alcanzaron los 990 millones. Con un crecimiento previsto de entre el 3% y el 4% en 2012, la previsión apunta a que esta cifra llegará a los mil millones por primera vez en diciembre de 2012. En la actualidad el sector turístico en Argentina tiene un crecimiento del 16 %.
En el mundo actual el concepto de desarrollo sostenible como...