Plan de marketing
Páginas: 14 (3301 palabras)
Publicado: 3 de diciembre de 2010
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA : PRÁCTICA INTERMEDIA
SEMESTRE Y AÑO ACADÉMICO : VII 2010-II
CATEDRÁTICO : Mg. WILLIAM HUANCA SOLÍS
PLAN DE MARKETING
S&C COMUNICACIONES S.R.L.
PLAN DE MARKETING
S&C COMUNICACIONES S.R.L.
INTEGRANTES DEL EQUIPO DE TRABAJO:
N° | APELLIDOS Y NOMBRES | FIRMA |
01 | EspinozaVargas, Daniel Leonardo | |
02 | Osorio Urribarri, Alan Mariano | |
03 | Quispe Estrada, Inés | |
FECHA: Huancayo, 03/Diciembre/2010
INTRODUCCIÓN
En la actualidad el rol de los sistemas de telecomunicaciones son muy importantes debido a la gran gama de habitantes que desean estar en constante comunicación.
El presente trabajo se concentra en la agencia S&C COMUNICACIONES S.R.L.debido a que la misma no cuenta con un Plan de Marketing lo cual impide que tenga estructuradas las políticas y objetivos que guíen y enmarquen las prioridades de actuación en el marco de la actividad de marketing en la Región, con el previo conocimiento de la situación que tiene la organización y las transformaciones del entorno en que se mueve.
La investigación se desarrolló tomando como puntode partida el problema que se necesita solucionar, el cual se definió de la siguiente forma: bajas ventas en los últimos meses del producto cable mágico. El objetivo de la investigación es
Captar mayores clientes en la Región Centro para lograr y superar las metas de ventas establecidas por Telefónica del Perú.
Para la confección del trabajo se usaron métodos y técnicas de recolección,evaluación y procesamiento de información, se realizaron consultas de la información más actualizada disponible, así como una herramientas de estudio para una mejor elaboración de guías de acción que facilitan la toma de decisiones y la confección e alternativas estratégicas garantizando el logro exitoso de los objetivos.
El trabajo contiene en el primer capítulo la contextualización de la empresa;que posteriormente se desarrolla detalladamente.
RESUMEN EJECUTIVO
Este estudio, surge de un proyecto en conjunto del catedrático Mg. William Huanca Solís y alumnos del séptimo semestre de la facultad de Administración de Empresas de la Universidad Nacional del Centro del Perú a través de la cátedra de Práctica Intermedia.
Este informe como objetivo principal es exponer un plan demarketing para la captación de mayores clientes en la región centro para el producto cable mágico de la agencia S&C COMUNICACIONES S.R.L, y hacia el logro y superación de las metas de ventas establecidas por telefónica del Perú.
Nuestra estrategia de marketing, consiste en hacer conocido el producto, para esto la comunicación se hará a través promociones, la información boca a boca por parte delos vendedores, el uso de Internet, entre otros medios. La idea es posicionarse como líder del mercado local y competir en el mercado regional. El producto se entrega en forma directa a todos aquellos centros y hogares que lo soliciten.
La metodología a realizar será la científica basada en la recolección, análisis y posterior elaboración de estrategias mediante los siguientes instrumentos deinvestigación.
Análisis de la situación externa, donde estudiaremos el ambiente externo y el análisis del mercado conociendo si hay o no déficit del servicio de cable en Huancayo.
Evaluación de los factores externos, modelo de las cinco fuerzas de Porter, estudiando a la competencia actual y potencial, definiremos y valorizaremos los factores de competencia entre las empresas instaladas, y delos factores determinantes del poder negociador de proveedores y clientes, de la amenaza de productos sustitutivos y de nuevos entrantes y del ambiente competitivo. Análisis interno estudiando y analizando las diferentes acciones actuales que realiza la empresa del marketing mix y su eficacia, la matriz F.O.D.A y análisis de brechas nos permitirá encontrar estrategias adecuadas para la empresa....
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA : PRÁCTICA INTERMEDIA
SEMESTRE Y AÑO ACADÉMICO : VII 2010-II
CATEDRÁTICO : Mg. WILLIAM HUANCA SOLÍS
PLAN DE MARKETING
S&C COMUNICACIONES S.R.L.
PLAN DE MARKETING
S&C COMUNICACIONES S.R.L.
INTEGRANTES DEL EQUIPO DE TRABAJO:
N° | APELLIDOS Y NOMBRES | FIRMA |
01 | EspinozaVargas, Daniel Leonardo | |
02 | Osorio Urribarri, Alan Mariano | |
03 | Quispe Estrada, Inés | |
FECHA: Huancayo, 03/Diciembre/2010
INTRODUCCIÓN
En la actualidad el rol de los sistemas de telecomunicaciones son muy importantes debido a la gran gama de habitantes que desean estar en constante comunicación.
El presente trabajo se concentra en la agencia S&C COMUNICACIONES S.R.L.debido a que la misma no cuenta con un Plan de Marketing lo cual impide que tenga estructuradas las políticas y objetivos que guíen y enmarquen las prioridades de actuación en el marco de la actividad de marketing en la Región, con el previo conocimiento de la situación que tiene la organización y las transformaciones del entorno en que se mueve.
La investigación se desarrolló tomando como puntode partida el problema que se necesita solucionar, el cual se definió de la siguiente forma: bajas ventas en los últimos meses del producto cable mágico. El objetivo de la investigación es
Captar mayores clientes en la Región Centro para lograr y superar las metas de ventas establecidas por Telefónica del Perú.
Para la confección del trabajo se usaron métodos y técnicas de recolección,evaluación y procesamiento de información, se realizaron consultas de la información más actualizada disponible, así como una herramientas de estudio para una mejor elaboración de guías de acción que facilitan la toma de decisiones y la confección e alternativas estratégicas garantizando el logro exitoso de los objetivos.
El trabajo contiene en el primer capítulo la contextualización de la empresa;que posteriormente se desarrolla detalladamente.
RESUMEN EJECUTIVO
Este estudio, surge de un proyecto en conjunto del catedrático Mg. William Huanca Solís y alumnos del séptimo semestre de la facultad de Administración de Empresas de la Universidad Nacional del Centro del Perú a través de la cátedra de Práctica Intermedia.
Este informe como objetivo principal es exponer un plan demarketing para la captación de mayores clientes en la región centro para el producto cable mágico de la agencia S&C COMUNICACIONES S.R.L, y hacia el logro y superación de las metas de ventas establecidas por telefónica del Perú.
Nuestra estrategia de marketing, consiste en hacer conocido el producto, para esto la comunicación se hará a través promociones, la información boca a boca por parte delos vendedores, el uso de Internet, entre otros medios. La idea es posicionarse como líder del mercado local y competir en el mercado regional. El producto se entrega en forma directa a todos aquellos centros y hogares que lo soliciten.
La metodología a realizar será la científica basada en la recolección, análisis y posterior elaboración de estrategias mediante los siguientes instrumentos deinvestigación.
Análisis de la situación externa, donde estudiaremos el ambiente externo y el análisis del mercado conociendo si hay o no déficit del servicio de cable en Huancayo.
Evaluación de los factores externos, modelo de las cinco fuerzas de Porter, estudiando a la competencia actual y potencial, definiremos y valorizaremos los factores de competencia entre las empresas instaladas, y delos factores determinantes del poder negociador de proveedores y clientes, de la amenaza de productos sustitutivos y de nuevos entrantes y del ambiente competitivo. Análisis interno estudiando y analizando las diferentes acciones actuales que realiza la empresa del marketing mix y su eficacia, la matriz F.O.D.A y análisis de brechas nos permitirá encontrar estrategias adecuadas para la empresa....
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