Plan de marketing

EL PLAN DE MARKETING

El marketing se ha definido de maneras muy diferentes, pero debemos tomarlo como el arte de comercializar nuestros productos y servicios de manera rentable para la empresa, a través de la satisfacción de mis clientes. Estos poseen necesidades muy diferentes, mientras algunos buscan el precio como prioridad para la compra, otros buscan la calidad del producto, o elprestigio que este concede. Por lo tanto, las mismas empresas, que comercializan los mismos productos buscan maneras diferentes de comercialización, ¿cuál es la razon?, que sus clientes poseen necesidades diferentes. Debemos pensar que cuando alguien adquiere un producto, su razon fundamental de adquisición está en el servicio que este presta, no el producto en sí. Desde la empresa esta premisa debemostenerla muy presente.
El Plan de Marketing (PLMK), es una herramienta que nos sirve para proveer cual va será nuestro comportamiento comercial en la empresa durante un periodo de tiempo. Posee unas características que debemos tomar en cuenta:
- Es una herramienta de trabajo empresarial
- Se diseña para que sea útil a la empresa
- Es periódica, es decir, habitualmente su tiempo de desarrollo espara un año, aunque hay empresas que diseñan PLMK, para periodos más cortos (3 meses, 6 meses, según actividad empresarial)
- El diseño ha de seguir un orden, sin esta premisa la planificación se convertirá en caos, con lo que perderá su efectividad
- El PLMK ha de ser realista, ambicioso, fácil de seguir por todos en la empresa, con datos objetivos y toma de decisiones (estrategias,tácticas, medidas, presupuestos, etc.) ajustadas a mercado y a la empresa.
- Es un documento flexible, por lo que debe ser susceptible de ser modificado
Por lo tanto el PLMK, es una guía para nuestra comercialización que nos hará recorrer el camino necesario para rentabilizar nuestros productos y para generar una imagen de estos y de nuestra empresa.
Esta herramienta es necesaria para todo tipo deempresa, sin distinción en tamaño, productos, servicios o filosofías. Su finalidad como comentamos es centrarnos en los intereses de nuestros clientes para ofrecerles el productos que más se adecue a sus gustos y deseos. Debemos pensar que quieren comprar nuestros clientes para comercializar esto mismo, y por supuesto hacerlo de manera rentable para la empresa.
ESTRUCTURA DE UN PLAN DE MARKETINGComo comentábamos en el capitulo anterior, es un factor importante en el diseño del PLMK mantener un orden y prioridad para su redacción. En este tema, como en muchos en el arte de comercializar, ese orden lo deciden los profesionales del marketing, o en el peor de los casos los encargados de definir la comercialización de los productos y servicios.
Os planteo la estructura del PLMK, que meparece más lógica, para la creación de una nueva empresa, así como para empresas consolidadas en el mercado.
Con respecto a los pasos a seguir, comentar que debemos mantener ciertas normas:
- El orden de redacción ha de ser escrupulosamente respetados, de no ser así conseguiremos solapamientos innecesarios que no ayudaran en la toma de decisiones comerciales
- No se trata de escribir un libro, setrata de concluir un trabajo de planificación
- La dinámica en esta estructura es recorrer el camino de lo más general en la comercialización a los aspectos más concretos
- Existen tantas estructuras de PLMKs como diseñadores de estos, pero la información que se recoge en el que vamos a trabajar ha de ser común para todos. Puede variar el formato, nunca el contenido
Pasemos a la propuesta dePLMK:
1.- ESTUDIO DE MERCADO
    1.1- Sector de la actividad a realizar 
    1.2- Entorno socioeconómico de la zona de influencia 
    1.3- Competencia 
    1.4- Clientela Potencia- Segmentación- Publico objetivo (target group)
2.- Posicionamiento de productos y empresa en el mercado 
    2.1- Posicionamiento actual 
    2.2- Posicionamiento que deseamos en un futuro
3.-  PREVISION...