Plan de marketing

ÍNDICE

1. Introducción…………………………………………………….........................1-2

2. Análisis DAFO ……………………………………………………………..…3-

2.1 Análisis externo

2.2 Análisis interno

3. Misión y objetivos

3.1 Misión

3.2 Objetivos corporativos

3.3 Objetivos de marketing estratégico

4. Análisis del mercado de referencia

4.1 Mercado de referencia

4.2 Mercado relevante5. Análisis de la competencia

5.1 Competencia en forma de producto

5.2 Competencia en categoría de producto

5.3 Competencia genérica

5.4 Competencia a nivel de presupuesto

5.5 Análisis de similitudes

6. Segmentación y posicionamiento

6.1 Segmentación

6.2 Posicionamiento

6.3 Marketing mix

7. Estrategias de marketing

7.1 Estrategiarespecto a la ventaja competitiva

7.2 Estrategia competitivas y del entorno

8. Orientación al mercado

9. Conclusiones

10. Bibliografía

1. Introducción

DondeTur.com es una empresa dedicada a la organización de viajes, eventos y excursiones, con posibilidad de restauración y alojamiento, destinada tanto a particulares como a empresas. Una de nuestras peculiaridades es que tenemosuna serie de servicios destinados especialmente para mujeres embarazadas.

Se trata de una empresa compuesta por profesionales en la organización de viajes, eventos y gestión cultural dedicados a empresas, asociaciones, fundaciones, particulares etc. Concretamente, nos dirigimos a las familias, parejas y embarazadas, que buscan unas vacaciones especiales. Esto es lo que hace que nuestra empresasea diferente de las agencias de viaje y otras empresas dedicadas a este tipo de actividades.

Uno de nuestros principales objetivos es adaptar nuestras actividades a las necesidades personales de cada cliente. Por eso, hemos decidido ofertar un servicio personalizado, intentando así adaptarnos a las necesidades de cada uno de nuestros segmentos con actividades muy específicas.

De este modopara las familias ofrecemos:

• Guardería
• Piscina
• Animación
• Minigolf
• Risoterapía
• Excursiones.

Las actividades para parejas son las siguientes:

• Rutas gastronómicas. Con nuestras rutas gastronómicas disfrutaras de las mejores delicadezas en la compañía perfecta, tu pareja.
• Senderismo. Con esta actividad te demostraremos quehacer senderismo lejos de ser cansino y aburrido, puede llegar a ser romántico e interesante.
• Rutas en bicicleta. La bicicleta es una de las formas más saludables de ejercitar tu cuerpo. Nosotros te ofreceremos la ruta más adecuada para que tú y tú pareja no solo hagáis deporte sino también disfrutéis de unos momentos juntos.
• Visitas culturales. Dependiendo del sitio al que elijasir, te explicaremos lo que no te debes perder, los museos más interesantes, los monumentos más importantes, los pubs de moda, etc. Y no solo te daremos la información que necesites, sino que te conseguiremos las entradas más baratas para ir a donde tú desees.
• Cenas románticas en los restaurantes de más prestigio.

Entre las actividades diseñadas especialmente para las mujeresembarazadas destacamos:

• Masajes
• Tratamientos de belleza
• Spa
• Paseos románticos
• Risoterapía
• Aguagym
• Turismo rural adaptado a tus necesidades.
• Baby Shopping

Asimismo nos dedicamos a la organización de viajes para todo tipo de particulares y empresas, siempre tratando de ofrecer un servicio personalizado.

Los clientes podráncontratar nuestros servicios a través de nuestra página web en la que esta disponible toda la información acerca de nuestras actividades.

A continuación hemos realizado un plan de marketing estratégico, en el que hemos analizado los siguientes aspectos:

• Análisis de las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de la empresa, que incluye tanto el análisis externo como el interno....