Plan de marketing

Tema 2. El plan de marketing.

- La planificación en la empresa.
- El plan de marketing.
- Fases de elaboración del plan de marketing.
- La puesta en marcha del plan de marketing.

1. La planificación en la empresa.
Planificar supone decidir en el presente qué hay que hacer en el futuro. En las empresas, los directivos abordan un plan para guiar las actuaciones de su organización. Losrequisitos fundamentales para conseguir una planificación adecuada son:
- Visión a medio y largo plazo (que no sólo se centre en resolver sólo los problemas diarios).
- Coordinación entre los distintos departamentos, lo cual facilita la preparación y ejecución de un plan de actuación conjunto
Las empresas que pretendan ser más eficaces, competitivas y organizadas en el futuro, deben desarrollar ygestionar planes. Esto supone que los directivos deben pensar antes de actuar y como resultado de ello:
- Los esfuerzos de las empresa estarán mejor coordinados.
- Los objetivos se pueden precisas mejor.
- Se facilitara el trabajo en equipo.
Debido a la evolución constante del entorno competitivo, los directivos deben planificar toda actividad empresarial para tener éxito. Cuando una empresavende un solo tipo de producto y desea ampliar su cartera de productos, debe planificar el lanzamiento de nuevos productos. Por ejemplo, cuando los bancos deciden vender seguros.
Se diferencia entre la planificación a c/p (plan realizado para 1 año) y a l/p (plan realizado para más de 1 año).
- La planificación a c/p coincide con el nivel operacional de la empresa y da lugar a la elaboración deun plan o perfil.
- La planificación a l/p define el plan estratégico de la empresa, que orienta sus acciones para la consecución de los objetos corporativos.
El plan es el instrumento central que dirige y coordina todas las actividades de la empresa.
Al Iniciar el proceso de planificación, hay que plantear algunas cuestiones: ¿en qué negocio está la empresa? ¿Qué vende? ¿A quién? Cuando setengan las respuestas a estas preguntas, los directivos definen una serie de objetivos corporativos (beneficio, volumen de negocio). Estos objetivos varían en función de la actividad de la empresa, por lo que es imprescindible conocer la situación actual de la organización, y la distancia que existe a la posición que desea ocupar en el mercado.

Proceso de planificación:

La estrategia delmarketing es crear valor para consumidores y usuarios y también crear relaciones duraderas
El análisis de la situación proporciona información para fijar los objetivos y la formulación de estrategias, que se aplicaran mediante el desarrollo de las acciones concretas
El desarrollo de las estrategias exige coordinación de las distintas aéreas de la organización: producción, financiación, recursoshumanos y marketing, orientadas a la consecución de los objetivos.
2. El plan de marketing:
Es el instrumento central para dirigir y coordinar los esfuerzos comerciales en las actividades de la organización. Está integrado en el plan general de la empresa y especifica los objetivos, las estrategias y los planes de acción relativos a los elementos del marketing.
Las principales características quedebe reunir un plan de Marketing:
- Es un documento escrito
- Su contenido es sistemático y estructurado:
 Precisa de la realización del análisis de la situación.
 Indica los objetivos de la empresa.
 Desarrolla las estrategias
 Detalla los medios de acción, que se necesitan para obtener los objetivos.
 Presenta los objetivos y planes de acción en términos de coste y resultados.
-Define los campos de responsabilidad y establece procedimientos de control.
Las ventajas del plan de marketing son:
- Asegura la toma de decisiones comerciales con un enfoque sistemático.
- Obliga a establecer un programa de acciones coherentes.
- Asegura a la empresa una expansión rentable y controlada.
- Proporciona a la empresa el conocimiento sobre la evolución y resultados de sus...