Plan de marketing

El estudio que queremos desarrollar acerca de la actitud del ciudadano español hacia las compras en internet, lo comenzaremos realizando una investigación explotaría a través de fuentes secundarias:Uso de una investigación descriptiva transversal cualitativa a través de entrevistas en profundidad y posteriormente de grupos de discusión.
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD:
Nuestra muestra seránpersonas de todas las edades que tengan internet y hayan hecho una compra online , quieran hacerla o lo intentaron pero no llegaron a hacerla, ya que queremos saber las razones de compra y no compraen internet del ciudadano.
Guión:
¿Qué te llevo o te llevaría a querer realizar una compra a través de internet?
¿Qué tipo de compra/s (artículos/servicios) te llevó a querer usar internet comomedio?/¿Qué tipo de compra(artículos/servicios) te llevarían a realizar una compra online?

¿Cómo sabes la existencia de la compra online?
¿Dónde te informaste o te informarías para comenzar arealizar la compra?
¿Cómo te informaste?¿Sobre qué te informaste?(tipo información)
¿Qué sitios web encontraste que te ofreciesen la posibilidad de realizar la compra online?/¿Qué sitios web crees quepodrían ofrecerte la posibilidad de realizar tu compra online?
¿En que se diferenciaban los unos de los otros?
¿Ofrecian otro tipo de compras(otros artículos o servicios) además del que querías?si no realizo la compra: ¿ que factores te influyeron para no realizar la compra en ninguno de los sitios que visitaste?
¿Por qué te decides por uno antes que por otro?/¿Por qué decirias uno antes queotro?
¿Qué factores te influyeron a la hora de realizar la compra en el sitio web que la realizaste?¿Que es lo más importante para ti?/¿Qué factores te influirían a la hora de realizar la compra enun sitio web?¿Qué es lo más importante para ti?
¿Qué ventajas te reporto el sitio web que elegiste?
¿Cuándo compraste en internet, compraste algo más (venta cruzada) aparte del producto/servicio...