Plan De Marketing

1. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR Y DE LA EMPRESA

Nombre de la Empresa: DIMARSAN S.A. de C.V.
Nombre Legal: DIMARSAN S.A. de C.V.
Nombre Comercial: Llantilandia
Descripción y antecedentes de la Empresa
DIMARSAN S.A. de C.V. Es una empresa fue fundada por Don Francisco Martínez, Carlos Sánchez y Marlene López, esta empresa cuenta con 1 año en el mercado salvadoreño del sector automotriz quebrinda productos y servicios de alta calidad y duración para el mantenimiento preventivo y correctivo de automóviles.
Legalmente constituida el 15 de Marzo del 2010 con el nombre de DIMARSAN S.A. de C.V. pero comercialmente es conocida como llantilandia ubicada en calle padres Aguilar Block #7 col. Escalón entre 87 Av. Y 89 Av. San Salvador.
Debido a que el nombre comercial no es propio y laempresa ha tenido un notorio crecimiento, la empresa busca que sea conocida comercialmente con el nombre de DIMARSAN S.A. de C.V.
Actualmente DIMARSAN S.A. de C.V usa la estrategia mercadológica de presentar mediante volantes sus productos y servicios, mencionando los nombres de llantilandia y DIMARSAN S.A. de C.V para que el ultimo nombre penetre en la mente del consumidor y de esta manera noperder los clientes que ya se tienen establecidos.

Descripción del Sector
La empresa DIMARSAN S.A. de C.V se encuentra en el sector Automotriz ya que es un buen indicador del desarrollo industrial de un país y de la situación de su economía.
En el ramo de la mecánica Automotriz, que debió nacer como sector empresarial a base de las necesidades no cubiertas en épocas de la expansión de losconocimientos y desarrollo técnico de la sociedad salvadoreña estaban en sus albores y no había una estructura de soporte para la adquisición de equipos mecánicos, a esto se debió junto con la importancia de las máquinas y equipos se debía importar técnicos para su mantenimiento y reparación.
En la época de los años 20 y 30 puede ubicarse el surgimiento de los talleres de mecánica automotriz en nuestropaís, lo que comenzaron a operar raíz del ingreso de los primeros vehículos automotores al país. Estos talleres anteriormente funcionaban como ferreterías los cuales se fueron transformando a medida que se fue incrementando el uso de vehículos en todo el territorio.

II. Misión de la organización

Somos una compañía en el servicio automotriz, orientada a ofrecer una atención especializada anuestros clientes; aspirando a una posición de liderazgo con la calidad de nuestros productos y servicios brindados.
III. Visión de la organización
Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada y demandante, a nivel nacional de nuestros productos y servicios Desarrollando planes y estrategias para poder ser la primera opción de los clientes en el mantenimiento y cuidado de susautomóviles.
IV. Valores de la organización

Honestidad: Ser sinceros con nosotros mismos y con los demás y actuar con transparencia, confianza e igualdad.
Confianza: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.
Calidad: En todos los ámbitos de cada uno de los proyectos que realizamos a nuestros clientes.
Responsabilidad:-Cumplir nuestras obligaciones, asumir las consecuencias de nuestras acciones y Lo que decimos, lo hacemos.
Compromiso: Con nuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad; con la sociedad, al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal, y con el medio ambiente, al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.
V. Objetivos de la Organización:Mantener el crecimiento continuo mediante el uso de estrategias, valores y relaciones públicas para lograr un mejor posicionamiento en la mente del consumidor, así como también aumentar la cartera de clientes y por lo tanto aumentar las ventas.

VI. Objetivos a corto plazo

* Aumentar la cartera de clientes para lograr un incremento constante en las ventas

* Mejorar la imagen y el...