Plan De Marketing

INDICE

INTRODUCCIÓN 2

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 2
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA DE MARKETING 3
OBJETIVOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN 5

Necesidades de información 5
Diseño de la investigación y fuente de datos 6
Escenarios 7

METODOLOGÍA 8

FICHA TÉCNICA 8
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 9
Explicación del cronograma de Actividades 10

CONCLUSIONESINVESTIGACIÓN CUANTITATIVA 11

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 28

ANEXOS 30

Nº1: ENCUESTA 30
Nº2: PLAN DE CÓDIGOS 35
Nº3: BASE DE DATOS 38
Nº4 : DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA 40

INTRODUCCIÓN

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Pedigree, marca comercial de Mars, Incorporated y sus filiales. La filial que la representa en Chile es Masterfood.

Nombre o Razón Social: MASTERFOODSCHILE ALIMENTOS LIMITADA
RUT Contribuyente: 78843490-1

Dirección: Avenida Alonso de Córdova 5151 Of. 1003
Las Condes – Santiago
(56) - (2) - 2205470
Chile
MASTERFOODS es la segunda compañía privada mayor del mundo, y dedica su actividad a la producción de chocolate y comida para mascotas (perros y gatos). PEDIGREE®, WHISKAS®, M&M´s®, SNICKERS® y MARS® son algunas marcasglobales. En España, la multinacional está presente desde 1982, y cuenta con una planta de fabricación de comida para animales.
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Aunque sea una gran multinacional, MASTERFOODS es una empresa familiar, desde sus inicios en 1923. Los propietarios son la familia MARS: Frank Mars, el artífice y fundador de la compañía, lanzó, de forma pionera, “MILKY WAY®”, la primera barrita de chocolate del mercado,gracias a una receta de su madre.

Ya en 1933, otro miembro de la familia, Forrest Mars, se fue a Inglaterra y empezó a vender la barra marca “MARS®”. En 1935, MASTERFOODS compra una fábrica en Estados Unidos de comida para animales, iniciando así la diversificación de la compañía, diversificación que sigue en 1942, al entrar en el mercado de arroz y adquirir la patente “Uncles´s Bens”, unarroz vaporizado y fácil de cocinar, que no se pega ni se pasa.
Hoy, MASTERFOODS es una de las empresas más importantes del mundo, tiene 10 marcas por valor de más de un billón de dólares y 80 marcas de productos en más de 100 países.

El presente informe se enfocara al estudio del producto Pedigree Balance Natural Cachorro, el cual es una combinación de los mejores ingredientes naturales paraperros cachorros. Contiene nuggets con leche fortificada con hierro y zinc.  

Pedigree®, posee una amplia variedad de productos, que contemplan no sólo la edad y etapa de la mascota, sino también diferentes variedades dentro del alimento balanceado -seco, húmedo y snacks-, contando con el respaldo del centro de investigaciones WALTHAM, la mayor autoridad a nivel mundial en el cuidado ynutrición de las mascotas.

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA DE MARKETING

Existe una gran variedad de alimento para perros en el mercado y una gran variedad de tamaño, relación precio/calidad, ingredientes etc.
El alimento para perros es un gran alivio para el consumidor, ya que ahorra tiempo y costo a la hora de alimentar a su mascota, además que se ha masificado mucho la compra por Internet,como el pedido telefónico y por esto se consume en mayor cantidad. También se han instalado en el último tiempo muchos negocios especializados en mascotas ( PetShop, Mascan Chile, etc...).
El segmento que más consume alimento para perros son los abc1, c2 y c3, ya que estos tienen la solvencia económica para adquirir dicho producto, los restantes segmentos socioeconómicos generalmentealimentan a sus mascotas con sobras de comidas que ellos mismos han consumido o compran el alimento mas económico, ya sea marcas propias ( Ekono, Lider etc )
A la hora de una elección generalmente el consumidor que tiene algo de conocimiento en el tema prefiere marcas que se traen del exterior (Technikal, Pedigree etc ), esto por que se sabe que la comida para perros chilena es de muy baja...