Plan De Marketing

Universidad de las Américas

Nombre: Indira Mariño C.
Fecha: 26-09-11
Materia: Marketing directo y digital

1.             Resumen Ejecutivo:
Dove es la línea de productos de cuidado personal perteneciente a la multinacional Unilever. La marca es identificada por una insignia en forma de paloma (Dove en inglés significa paloma). El primer producto de esta marca (El clásico jabón blanco)fue lanzado en Estados Unidos en 1955. Dove cuenta con una gama de productos para la higiene personal y belleza. Dove nació en Portugal en el año de 1992, empezó por proponer un jabón clinicamente probado, con un cuarto de crema hidratante, mas suave para pieles secas y sensíbles que otros jabones líderes: en realidad mitad de las mujeres tienen la piel seca. Por lo que se ha convertido en elsegundo líder de ventas de jabones a nivel mundial, aprovechando el posicionamiento de Dove, se propone sacar un jabon con protección solar uv que sea clínica y dermatológicamente probado bajo la marca madre de Dove.

 
 
2.             Análisis de la Situación de Marketing:
◦                                  Situación del Mercado: Una persona de bajos ingresos gasta entre 20 y 30 dólares al añoen artículos básicos de cuidado personal, como champú, desodorante, jabón de baño y pasta de dientes. Una persona con ingresos más altos gasta una media de 150 dólares al año en este tipo de productos, además de tintes para cabellos, productos labiales, esmaltes de uñas, perfumes, sombras de ojos y cremas para la piel; eso sin contar las visitas a los Spa, los tratamientos de adelgazamiento, lascirugías, los masajes y el gimnasio.
◦                                  Situación del Producto: En el mercado actualmente se han comenzado a distribuir variedades de jabones que traen una gran carga de elementos naturales o ingredientes que enriquecen la piel y proporcionan algo más que solo limpieza. Los clientes buscan un jabón natural, que no irrite, no sea alérgico y que a su vez humecte lapiel por ello se ha creado el jabón liquido cremoso Dove.

◦                                  Situación Competitiva: Aquí se identifica a los principales competidores y se los describe en términos de tamaño, metas, participación en el mercado, calidad de sus productos y estrategias de mercadotecnia [5].
◦                                  Situación de la Distribución: Los materiales, así comotambién el producto terminado, debe ser guardado en condiciones apropiadas a su naturaleza, de manera de garantizar una eficiente identificación del lote, así como una correcta rotación. En cuanto a comercialización de productos de belleza, a pesar de que una gran parte se realiza a través de la venta directa, conviene destacar la existencia de dos grandes cadenas de supermercados del país. La primera,Supermaxi, de la empresa La Favorita, es el grupo que posee más puntos de venta, localizados especialmente en las ciudades aunque con más presencia en la sierra que en la costa. Otro importante punto de venta de los productos cosméticos son los establecimientos farmacéuticos como Fybeca.

◦                                  Situación del Macroambiente: Existe una gran variedad de productos ymarcas, en su mayoría extranjeras, siendo éstas las preferidas por el consumidor. Las principales ciudades del país (Quito, Guayaquil y Cuenca) generan el 80% de las ventas; mientas que las otras ciudades como Manta, Portoviejo, Machala, Ibarra y Ambato, se dividen el 20% mercado y además se encuentran en crecimiento. Sin embargo, ciudades de la sierra central, como Ambato e Ibarra, se perfilan comonuevos nichos de mercado.
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4.             Análisis FODA-A:
- Oportunidades: No existe ningún jabón cosmético con esta característica que se comercialice en el país, las mujeres se preocupan mucho mas por el cuidado de su imagen y se encuentran en constate compra y uso de productos de belleza. Cada vez hay que tener mas cuidado con el cambio de clima, por ende el cuidado de...