Plan de marketing

ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Departamento de Administración de Empresas y Marketing
www.emp.uji.es

UNIVERSITAT JAUME I

DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES
DIRECCIÓN COMERCIAL II (C36) Curso 2011-2012

El plan de marketing

La planificación estratégica y el proceso de marketing
1. Planificación estratégica 2. El marketing y la planificación estratégica. 3.El plan de marketing.

Bibliografía básica:

Kotler, Ph. et al. (2000): Cap.2; Miquel, S.; Mollá, A. i Bigné, J.E. (1994): Cap.4; Estebán, A. (1996): Cap.7.

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1. Planificación estratégica

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1. Planificación estratégica

Objetivos

Recursos

Habilidades

Oportunidades

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1. Planificaciónestratégica

Objetivos

Recursos

Beneficio y crecimiento
Habilidades

Oportunidades

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1. Planificación estratégica

La planificación estratégica es el proceso de mantenimiento de un ajuste viable entre los objetivos y recursos de la compañía y las cambiantes oportunidades del mercado. Su objetivo consiste en modelar y reestructurar las áreas de negocioy producto de la compañía de forma que den beneficios y crecimientos satisfactorios. La esencia es identificar las oportunidades y amenazas actuales las cuales al combinarlas con las fortalezas y debilidades de la empresa, proveen a la compañía de bases para definir a dónde se quiere llegar en el futuro.

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1. Planificación estratégica
La planificaciónestratégica puede proporcionar muchos beneficios a todo tipo de empresas, cualquiera que sea su tamaño y experiencia.
Favorece el pensamiento estratégico. Fuerza a la empresa a definir con precisión sus objetivos y políticas. Conduce a una mejor coordinación de esfuerzos. Proporciona cifras más fáciles de controlar. Ayuda a anticipar y responder a tiempo a las oportunidades del entorno.

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1. Planificación estratégica
Estrategia corporativa Estrategia de UEN
Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otros planes funcionales Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otros planes funcionales Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otros planesfuncionales Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otros planes funcionales

Estrategia Funcional

1.1. Plan corporativo
Etapas:
1) Definir la misión corporativa o de la organización. 2) Establecer los objetivos corporativos. 3) Identificar las UEN. 4) Analizar y valorar la cartera de negocio. 5) Identificar nuevas áreas de negocio (Estrategias decrecimiento).

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1.2. Plan estratégico
Estrategia corporativa Estrategia de UEN
Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otros planes funcionales Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otros planes funcionales Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otrosplanes funcionales Planes de Marketing Planes de Producción Planes de Financieros Planes de RR.HH. Otros planes funcionales

Estrategia Funcional

1.2. El plan estratégico

Análisis del entorno externo

Debe haber coherencia con la misión

Misión

Formulación de objetivos

Formulación de estrategias

Formulación de programa de acción

Gestión

Análisis del entorno internoFeedback y Control

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2. El marketing y la planificación estratégica

CONCEPTOS COMPARTIDOS: Todos dos se centran en las necesidades del cliente y en las capacidades de la empresa para satisfacerlas. La mayor parte de la planificación estratégica está relacionada con variables de marketing. PAPEL DEL MARKETING EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: Proporciona una...