plan de marketing


















Plan de Marketing



HONDUTEL



Del 01 de enero del 2014 al 31de diciembre 2014




Misión
Proveer de manera eficiente y oportuna, servicios de telecomunicaciones y tecnologías de la información, a precios y calidad competitiva, para contribuir albienestar de la sociedad hondureña.


Problemas
*Falta de inversión
*Mala administración
*Falta de explotación de los recursos
*Sindicalización
*Falta de publicidad


Oportunidades
*Empresapionera en telecomunicaciones
* Posibilidad de lanzar nuevos productos
*Única empesa con Plataforma ínter oceánica
*Es la proveedora de servicios de enlace
*Única con la logística adecuadaOBJETIVOS GENERALES
* Consolidar la información de la empresa como directriz general para evaluar, implementar y controlar la gestión empresarial y de marketing de la empresa a diciembre 31 de 2014.* Optimizar el recurso económico, físico y humano para la administración y prestación de los servicios al 2014.

* Mejorar los procesos de gestión, operación y mantenimiento de las centrales, redesde telecomunicaciones e Internet para el 2014.

* Implementar los controles necesarios para coordinar y asesorar la asistencia jurídica de todos los procesos de la empresa, miembros de la juntadirectiva y asamblea a 2014.



OBJETIVOS DE NEGOCIO


* Incrementar en cinco (5%) porcentuales la participación en el mercado a diciembre de 2014.

* Incrementar las Utilidades de Hondutel enun siete (7%) a diciembre de 2014.

* Incrementar la Cobertura, o numero de suscriptores para Hondutel en un siete (7%) a diciembre de 2014.

* Incrementar las ventas en un siete por ciento (7%) a diciembre de 2014.



Programa de acción

*Cuidar a los clientes con los que ya se cuenta
*Invertir en antenas para la expansión de telefonía Móvil
*Mejorar la administración de los...