plan de marketing

Comercialización
Índice
Tabla de contenido
Resumen Ejecutivo 5
Relevamiento y Diagnóstico Estratégico 7
Factores Situacionales 8
Reseña Histórica 8
Visión 8
Misión 8
Objetivos 9
Análisis FODA 9
Análisis de la Competencia 10
Clasificación de la Competencia 10
Ambientalis 10
Aromatización Laps 10
Anaroma SRL 10
Oxigenar 10
Naturex 11
Objetivos y Estrategias de laCompetencia 11
Competencia Actual 11
Competencia Potencial 11
Cruz de Porter 12
Poder de Negociación de los Clientes 12
Poder de Negociación de los Proveedores 13
Amenaza de Productos y Servicios Sustitutos 13
Amenaza de Nuevos Competidores 14
Rivalidad entre Competidores Existentes 14
Análisis del Macroentorno 15
Entorno Demográfico 15
Entorno Económico 15
Entorno Ecológico 16
EntornoPolítico Legal 17
Entorno Sociocultural 17
Entorno Tecnológico 18
Cadena de Valor de Porter 20
Actividades de Soporte 20
Infraestructura 20
Gestión de los RRHH 20
Desarrollo de la Tecnología 21
Compras 21
Actividades Primarias 21
Logística Interna 21
Operaciones 22
Logística de Salida 22
Marketing y Ventas 23
Servicios Postventa 23
Acerca de Nuestro Producto 24
Mercado Meta 24
Bases deSegmentación 24
Segmentación 26
Estrategia de Diferenciación 27
Posicionamiento 28
Producto 29
Niveles de Producto 29
Beneficio Básico 29
Producto Genérico 29
Producto Esperado 29
Producto Aumentado 29
Producto Potencial 29
Clasificación de Productos 29
Mezcla de Productos 30
Servicios 30
Características de los servicios y sus implicaciones de marketing 31
Categoría de Mezcla deServicios 31
Marca 32
Slogan 33
Logo 33
Precios 33
Estrategia de Segmentación de Precios 34
Objetivos de Precios 34
Cashflow 35
Proceso de Comunicación 36
Identificación del Mercado Meta 36
Determinación de los objetivos 36
Diseño del Mensaje 36
Beneficios 37
Canales de Comunicación 37
Asignación de inversiones 38
Marketing Directo y en Línea 38
Comercio Electrónico 40
Promoción deVentas 41
Fuerza de Venta 41
Factores de la Mezcla 42
Producto 42
Plaza 42
Promoción 43
Publicidad 43
Precios 43
Medición de Resultados 43
Logística y Distribución 44
Evolución de Departamento de Marketing 44
Controles de Givaudan 45
Bibliografía 49


Resumen Ejecutivo
Las razones por las cuales se propone el siguiente negocio se basa en el marketing aromático u olfativo el cualconsiste en utilizar aromas específicos en un entorno de negocio con el fin de suscitar las emociones y con ello influir sobre los comportamientos del consumidor y el ánimo de los empleados.
Según los últimos estudios, el 70% de las decisiones de compra no están planeadas y se producen en el punto de venta. Teniendo en cuenta estas estadísticas, no es de extrañar que las empresas quieran incursionaren el marketing olfativo y forjar un vínculo emocional con la marca que perdure en el tiempo.
La misión del negocio es ofrecer un producto de aromatización de ambientes a través del sistema de calefacción y ventilación, diseñado para clientes de un espectro muy variado que incluyen corporaciones y organizaciones de todo tipo que cuenten con grandes superficies cubiertas y cuyo único requisitotécnico es que posean un sistema de refrigeración - calefacción centralizado.
El mismo será comercializado con el nombre Harmony. El aroma de los locales u organizaciones marcará la identidad del negocio, transmitiendo los valores de la compañía y ofreciendo un importante valor a las estrategias de comunicación corporativa. Nada tiene tanta capacidad para dejar una huella en nuestro pensamientocomo una fragancia agradable. Y es en este punto donde nuestra empresa quiere actuar y colaborar con sus clientes. Givaudan está preparada para satisfacer las necesidades de cada uno de sus clientes, con productos personalizados y diseñados en conjunto con ellos.
La estrategia de Givaudan está basada en la diferenciación, ya que se ofrece un producto de una marca muy prestigiosa en la...