Plan de Marketing
Páginas: 10 (2472 palabras)
Publicado: 28 de octubre de 2013
Resumen Ejecutivo
Pampers es una empresa de la compañía P&G, que está dedicada a la elaboración y distribución de pañales desechables a más de 80 países del mundo siendo líder en más de 40 de ellos. En chile esta marca ha logrado posicionarse como “Top of mind” dentro de las marcas de pañales ya que además de vender sus Pampers se preocupa de brindar a los padres la mejor información ysoporte de expertos en salud infantil.
En Chile es un producto de consumo masivo que llega a consumidores de segmentos variados, pero debido a su precio se enfoca principalmente en los segmentos A, B y C, de este último se dividen en C1, C2 y C3. A pesar de su alto costo los padres utilizan la marca ya que esta da seguridad a nuestros consumidores y los padres o tutores generalmente quierendarle lo mejor a sus bebes.
Los principales competidores son la marca Huggies con un 33% de preferencia en el mercado y Babysec con un 19% de preferencia, a diferencia de Pampers que se queda con un 48% de las preferencias de los clientes del mercado con 8.000 millones de dólares en ventas anuales.
Los productos son de consumo masivo, he indispensables para los niños de entre 0 y 3 años deedad, Pampers utiliza diversas estrategias de penetración en el mercado, publicidad y campañas para mantenerse como una de las empresas número uno en la categoría de pañales en Chile.
Sistema de información de marketing
Necesidad de información
Situacional:
El comportamiento del consumidor es muy importante a la hora de tomar decisiones importantes en la compañía.
Es por esto queanalizaremos el comportamiento de los consumidores de Pampers.
¿Quién compra?: quien compra el pañal Pampers es la mama, el papa, la abuela, el abuelo del lactante.
¿Dónde compran?: compran en supermercados, distribuidoras de pañales y almacenes de barrio.
¿Por qué compran?: compran los pañales desechables porque son más cómodos y prácticos en comparación a los pañales de tela.
¿Cuándocompran?: en promedio los consumidores compran cada dos semanas o una vez al mes.
¿Cuánto compran?: los bebes en los primeros meses de vida ocupan más pañales alcanzando unos 4 paquetes al mes de pañales.
¿Cómo cambiara la conducta del consumidor en el futuro?
los consumidores de hoy en día son más exigentes y están mucho más informado que antes, por lo tanto se espera que cada vez nos vayanexigiendo mucho más en cuanto a calidad, innovación y por supuesto y muy buen servicio de postventa.
Características del mercado
Segmentos
Pampers posee diferentes tipos de pañales para cada necesidad del bebe.
Pampers recién nacidos
Pampers juegos y sueños recién nacidos
Pampers Premium care
Pampers juegos y sueños
Pampers babysan supersec
Tendencias del mercado futuro
Las nuevastendencias apuntan a no usar pañales, excepto en la noche o en paseos largos que tengan los padres con sus bebes, esto se debe a que los padres estén más pendientes de los lactantes creando mayor apego.
Análisis de la competencia
Como ya sabemos cada mercado e industria tiene competidores y retadores que tienen en común el desafío de satisfacer igualmente a sus clientes.
Los pañales desechablesPampers, fueron desarrollados, en 1950, por un ingeniero químico, que trabajaba para la compañía Procter and Gamble, quien utilizó a sus nietos como sujetos de testeo, Este invento revolucionó el mercado que hasta ese momento contaba con pañales en tela que no absorbían adecuadamente. Esta marca con el tiempo se posicionó como marca líder del mercado de pañales desechables.
En el caso delmercado de los pañales desechables, la marca Pampers, es un gran ejemplo de lo establecido por Kotler, ya que al ser pionera en el mercado, creció rápidamente debido a la carencia de competidores. Actualmente, con la llegada de otras marcas, Pampers se ha diversificado con nuevos productos, innovadores y creativos, que suplen diferentes necesidades y gustos de los consumidores, a tal punto que hoy en...
Resumen Ejecutivo
Pampers es una empresa de la compañía P&G, que está dedicada a la elaboración y distribución de pañales desechables a más de 80 países del mundo siendo líder en más de 40 de ellos. En chile esta marca ha logrado posicionarse como “Top of mind” dentro de las marcas de pañales ya que además de vender sus Pampers se preocupa de brindar a los padres la mejor información ysoporte de expertos en salud infantil.
En Chile es un producto de consumo masivo que llega a consumidores de segmentos variados, pero debido a su precio se enfoca principalmente en los segmentos A, B y C, de este último se dividen en C1, C2 y C3. A pesar de su alto costo los padres utilizan la marca ya que esta da seguridad a nuestros consumidores y los padres o tutores generalmente quierendarle lo mejor a sus bebes.
Los principales competidores son la marca Huggies con un 33% de preferencia en el mercado y Babysec con un 19% de preferencia, a diferencia de Pampers que se queda con un 48% de las preferencias de los clientes del mercado con 8.000 millones de dólares en ventas anuales.
Los productos son de consumo masivo, he indispensables para los niños de entre 0 y 3 años deedad, Pampers utiliza diversas estrategias de penetración en el mercado, publicidad y campañas para mantenerse como una de las empresas número uno en la categoría de pañales en Chile.
Sistema de información de marketing
Necesidad de información
Situacional:
El comportamiento del consumidor es muy importante a la hora de tomar decisiones importantes en la compañía.
Es por esto queanalizaremos el comportamiento de los consumidores de Pampers.
¿Quién compra?: quien compra el pañal Pampers es la mama, el papa, la abuela, el abuelo del lactante.
¿Dónde compran?: compran en supermercados, distribuidoras de pañales y almacenes de barrio.
¿Por qué compran?: compran los pañales desechables porque son más cómodos y prácticos en comparación a los pañales de tela.
¿Cuándocompran?: en promedio los consumidores compran cada dos semanas o una vez al mes.
¿Cuánto compran?: los bebes en los primeros meses de vida ocupan más pañales alcanzando unos 4 paquetes al mes de pañales.
¿Cómo cambiara la conducta del consumidor en el futuro?
los consumidores de hoy en día son más exigentes y están mucho más informado que antes, por lo tanto se espera que cada vez nos vayanexigiendo mucho más en cuanto a calidad, innovación y por supuesto y muy buen servicio de postventa.
Características del mercado
Segmentos
Pampers posee diferentes tipos de pañales para cada necesidad del bebe.
Pampers recién nacidos
Pampers juegos y sueños recién nacidos
Pampers Premium care
Pampers juegos y sueños
Pampers babysan supersec
Tendencias del mercado futuro
Las nuevastendencias apuntan a no usar pañales, excepto en la noche o en paseos largos que tengan los padres con sus bebes, esto se debe a que los padres estén más pendientes de los lactantes creando mayor apego.
Análisis de la competencia
Como ya sabemos cada mercado e industria tiene competidores y retadores que tienen en común el desafío de satisfacer igualmente a sus clientes.
Los pañales desechablesPampers, fueron desarrollados, en 1950, por un ingeniero químico, que trabajaba para la compañía Procter and Gamble, quien utilizó a sus nietos como sujetos de testeo, Este invento revolucionó el mercado que hasta ese momento contaba con pañales en tela que no absorbían adecuadamente. Esta marca con el tiempo se posicionó como marca líder del mercado de pañales desechables.
En el caso delmercado de los pañales desechables, la marca Pampers, es un gran ejemplo de lo establecido por Kotler, ya que al ser pionera en el mercado, creció rápidamente debido a la carencia de competidores. Actualmente, con la llegada de otras marcas, Pampers se ha diversificado con nuevos productos, innovadores y creativos, que suplen diferentes necesidades y gustos de los consumidores, a tal punto que hoy en...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.