Plan de Marketing




RESUMEN EJECUTIVO
Helados ARTIKA es una empresa peruana la cual se dedica ala producción y venta de helados en hielo, crema, diferenciándose de las demás empresas heladeras por sus ingredientes naturales y sabores únicos como lo es el aguaje o el ron con pasas, teniendo además un precio accesible.
Helados Artika es una empresa que nació en Quillabamba, Cuzco en el año 1978 por loshermanos Yolanda y Pedro Mejía. En 1992 se trasladaron a Arequipa, es allí donde empieza la verdadera acogida de Helados Artika anteriormente bajo el nombre de ALASKA. Los hermanos Mejía llegaron a Lima sin imaginarse la feroz competencia que encontrarían. Triciclo en mano y con las muchas ganas del emprendedor provinciano no se intimidaron y a base de esfuerzo se hicieron de una fracción importantedel mercado, incluso llegando a alcanzar el nivel de muchos de los grandes del sector. Los triciclos rojos de Artika no solo ofrecieron a los calurosos limeños sabores tan singulares, pero ya clásicos, como el "ron con pasas" o el de "cerveza". Los sabores de sus "chupetes" o "paletas" son de los más variopintos y gustan hasta ¡los paladares más exigentes!
¿Por qué ARTIKA?
Se ha seleccionado dichamarca para su relanzamiento con una nueva línea de productos dirigida al sector B+ A; ya que a pesar de ser una empresa de calidad con una variedad grande de productos y en proceso de expansión, aun no consigue posicionarse en el cerebro de los consumidores como opción de consumo debido a diferentes factores que lo desmerecen.
Esta nueva línea de helados será ofrecida en una heladería,propiamente de ARTIKA, que tendrá una ubicación estratégica en la capital. Será una nueva imagen de esta marca para el sector socioeconómico más alto de Lima.
Llevamos a cabo este PLAN DE MARKETING con el objetivo de posicionar ARTIKA con su nueva línea de productos en el sector B+ y A, llevando a cabo diferentes estrategias de mercado tales como: activaciones, degustaciones, redes sociales, afiches ybanners.








EMPRESA:
HELADOS ARTIKA S R LTDA.
RUC: 20228941612
Razón Social: HELADOS ARTIKA SR LDTA
Página web: http://www.heladosartika.com.pe
Nombre comercial: Artika
Tipo de empresa: sociedad comercial de responsabilidad limitada.
Actividad comercial: elaboración de productos lácteos
Dirección legal: Cal. Bolívar Nro. 413- AREQUIPA
Teléfonos: 220812
Dirección en Lima:Ignacio Cossío 1510, San Hilarión la victoria- Lima. / Av. Las palmeras Mz. E4 Lt. 2 Urb. La capitanía en Huachipa.
REPRESENTANTES LEGALES DE HELADOS ARTIKA S R LTDA
Gerente general: Mejía Esquivias Yolanda Josefa
Gerente: Mejía Esquivias José

MISIÓN
Superar las expectativas del cliente con productos de alto valor nutritivo basándonos en insumos oriundos del Perú, lo que nos permite brindar anuestros clientes productos de calidad total con precios justos y competitivos. Logrando así la fidelización y reconocimiento por parte de ellos.

VISIÓN
Posicionarse como la empresa productora, comercializadora y distribuidora de helados de mayor reconocimiento en el mercado nacional, brindando un alto nivel de calidad en el producto para brindarles una total satisfacción a todos nuestrosconsumidores.




Política de calidad
Garantizar productos de helados inocuos, seguros y confiables
Mejoramiento continuo
Atender quejas y reclamos aplicando los correctivos necesarios
Capacitación continua del recurso humano
Fortalecer la competitividad de la empresa

VALORES
LA HONESTIDAD
Para ARTIKA SRLTDA. Es fundamental la honestidad de sus colaboradores, cuando un ser humano eshonesto se comporta de manera transparente con sus semejantes, es decir, no oculta nada, y esto le da tranquilidad. Quien es honesto no toma nada ajeno, ni espiritual, ni material: por ende en ARTIKA buscamos personas honradas y cumplidoras de su palabra y de sus compromisos.
EL RESPETO
El respeto es la base fundamental para una convivencia sana y pacífica entre los miembros de una sociedad....