Plan De Marketing

Páginas: 5 (1206 palabras) Publicado: 25 de julio de 2012
5- PLAN DE MARKETING



PRODUCTO



Descripción general del producto:

Luxor, es una empresa que se dedica a la comercialización y distribución de productos Serigráficos a nivel nacional y centroamericano.

Los productos que luxor ofrece están elaborados con componentes de alta calidad, lo que permite cubrir las necesidades y expectativas a nuestros clientes, ofreciendo un serviciode calidad en su distribución y atención al clientes, todo esto a un precio accesible.

Políticas del producto

Los productos que luxor comercializa y distribuye deberán de ser de calidad garantizada.

Las distribución de los productos será realiza rápidamente, ofreciendo un servicio a domicilio eficaz.

Las medidas de los productos serán exactos.

Los precios serán asignados an base asu costo y sondeo general entre la competencia.

El enfoque del un buen servicio al clientes, es una de las metas a cumplir diariamente.

Estrategias del producto

Estrategias de fidelización:

Buen servicio al cliente.

Puntualidad en entregas.

Mantener o mejorar los estándares de calidad de los productos.

Disponibilidad de Inventarios para entregas inmediatas

OfertasPromociones.

Regalías

Asesoría técnica de los productos..



Tácticas

Buen servicio al cliente.

Capacitación al personal para que posea una mentalidad positiva en la atención al cliente.

Adquirir las herramientas o accesorios necesarias, que el personal necesite para lograr un buen servicio.

Puntualidad en entregas.

Destinar horarios de rutas para las entregas a domicilio.Adquirir herramientas para contribuir a una distribución efectiva.

Adquirir una nueva flota de transporte para poder realizar las entregas a domicilio.

Mantener o mejorar los estándares de calidad de los productos.

Realizar Compras estratégicas de productos que mantengan o mejoren la calidad de los ya existentes.

Buscar marcar de nuevos productos reconocidas para poder ofrecer lo quelos clientes necesitan y conocen.



Disponibilidad de Inventarios para entregas inmediatas

Buscar una bodega donde se pueda tener el inventario libre de cualquier daño.

Cronométrizar compras, para así programar las compras e ingresos de productos en el tiempo requerido,

Pulir el proceso de compas, crear un mecanismo mas confiable.



Ofertas

Crear un mecanismo de ofertas pordías feriados, como el dia del padre, de la madre, etc.

Crear medios publicitarios para dar a conocer las ofertas creadas.

Promociones

Promover los productos que están con un movimiento de ventas lento.

Promover los productos nuevos que necesitan de mecanismos de introducción al mercado.

Crear medios publicitarios para dar a conocer las promociones creadas.

Regalías

Darincentivos por compras.

Dar incentivos por fechas especiales, por ejemplo navidad.

Obsequiar promocionales con el nombre de la empresa.



Asesoría técnica de los productos.

Capacitar al personal para que adquiera un mayor conocimiento acerca de los productos que se distribuyan.

Crear alianza con los proveedores para pactar talleres informativos sobre el uso y aplicación de loproductos.



PRECIO



Establecimiento de precios. (En caso de lanzamiento de un producto/servicio establecer el precio de introducción)

Para destinar u precio de ventas de los productos serigráficos y así lograr ser mas competitivos es importante, realizar todas las gestiones posible para reducir costos y así poder tener un precio mas accesible y competente.

También un factor muyimportante que no se debe de olvidar,es la calidad de los productos, un buen producto no siempre debe de ser de un precio bajo, así que un determinante del precio : La calidad.

El mercado es un factor que determina el precio, por lo cual es importante realizar una investigación de mercado que no muestre el nivel de accesibilidad que puede lograr posicionamiento en el mercado.

Políticas de precio...
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