Plan de marketing

INDICE

Portada I
Asesoría II
Dedicatoria III
Índice IV
Introducción V



Capítulo I
MARCO METODOLÓGICO

1. El problema del proyecto o la investigación 6
1. El problema ……………………………………………………… 6
2. Los Objetivos …………………………………………………… 6
3. Justificación …………….………………………………………… 6
2. Metodología para realizar el proyectoo investigación……………… ……. 6
1. Métodos …………………………………………………………… 6
2. Técnicas ………………….………………………………………… 6
3. Instrumentos ………………………………………………………… 6










Capítulo II
MARCO TEÓRICO

1. Antecedentes del Proyecto ……………………………….………..…………. 8
2. Descripción del Tema del proyecto………………………………… 8
3. Terminología básica …………………………………………………………… 8




Capítulo IIIDESARROLLO DEL PROYECTO

1. Descripción de la Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería
3.1.1 Reseña Histórica
3.1.2 Organigrama


2. Cultura Organizacional de la Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería
3.2.1 Misión y visión

3.2.2 Valores corporativos

3. Descripción Operativa
4. Aporte Practico del Estudio
5. Resultadosobtenidos ……….………………………..…………….. …. 9

Conclusiones………………………………………………………….……….….. 10
Sugerencias………………………………………………………….……………. 11
Bibliografía………………………………………………………….….………… 11
Anexos……………………………………………………………………………. 11













INTRODUCCIÓN


El presente informe del Proyecto Secretarial titulado “Implementación y Gestión de Archivo en el área Académica y Administrativade la Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería”; da cuenta del desarrollo de investigación para la obtención de datos y el análisis de las estrategias aplicables para el desarrollo del mismo, realizados con la finalidad de implementar un archivo centralizado y determinar la viabilidad académica y administrativa.



Los objetivos del proyecto fueron:


a) Identificar laslimitaciones que se dan en las oficinas administrativas y académicas de la Universidad Continental, respecto a la gestión de trámite documentario y archivo.


b) Implementar un ambiente adecuado para el funcionamiento del archivo central en la Universidad Continental.

Los métodos que se han empleado para la redacción del presente informe son método Analítico; Descriptivo por sunaturaleza descriptiva, así como el método Comparativo porque nos permitió establecer diferencias entre la anterior gestión secretarial que no contaba con un archivo central y la realizada por la que suscribe. Mientras que como técnicas se han empleado a la observación y la entrevista; y correspondientemente sus instrumentos como la Guía de Observación y el Cuestionario respectivamente.


Elinforme consta de tres capítulos, el primero describe el Marco metodológico de la Universidad Continental; el segundo, la descripción del marco teórico y el tercer capítulo, son el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta los aportes tanto cognoscitivos, procedimentales y actitudinales

Finalmente, agradezco Lic. Paola Suarez Hinojosa por su apoyo profesional desinteresado durante larealización de mi proyecto secretarial para la Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería
Las Autoras








































Capítulo I
MARCO METODOLÓGICO

1. Planteamiento del Problema:
En la actualidad las empresas procesan gran volumen de documentos e información sobre la información que generan, los cualesdeben de estar almacenados en áreas apropiadas ya que ésta es el soporte documentario de toda organización.


Se observó que en la Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería, existe ineficiencia en el proceso del manejo de trámite documentario, lo cual ocasiona demoras, pérdidas, malversación documentaria e insatisfacción para con sus usuarios. El optimizar este proceso nos...