Plan de Marketing

PLAN DE MARKETING
INDICE

1. Introducción
2. Conceptualización
2.1. Que es el Marketing.
2.2. Que es el Plan de Matketing.
2.3. Objetivo del Plan de Marketing.
2.4. Importancia de Plan de Marketing.
2.5. Finalidad del Plan de Marketing.
3. Marco Teórico
3.1. Estructura del Plan de Marketing
3.1.1. Resumen Ejecutivo.
3.1.2. Analisis de la Situación.
3.1.3. Determinacion deObjetivos.
3.1.4. Elaboración y Selección de Estrategias.
3.1.5. Plan de Acción.
3.1.6. Establecimiento de Presupuesto.
3.1.7. Sistemas de Control y Plan de Contingencia.
3.2. Previsiones del Plan de Marketing
4. Caso Práctico: Empresa “ZARA”
5. Conclusiones
6. Recomendaciones
7. Bibliografia









1. INTRODUCCION
Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que sedesenvuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige a sus responsables una aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y,compartido con todo el personal de la empresa.

2. CONCEPTUALIZACION

2.1. QUE ES EL MARKETING
El marketing ha sido definido como “el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales”.
El marketing, por lo tanto, está interesado en estudiarlos procesos de intercambio entre las partes implicadas (consumidores y empresas) y en facilitar los medios adecuados para que estos se produzcan.
Como la propia definición indica, el término de marketing hace referencia a algo más que a vender productos y servicios. En este sentido, la venta es un proceso unidireccional cuyo objetivo es que el cliente demande lo que la empresa oferta. Elmarketing, por el contrario, se entiende como un proceso bidireccional, es decir, se trata de que la empresa ofrezca lo que el cliente desea.
Por tanto el marketing es una actividad a largo plazo que exige disponer de información sobre las necesidades y deseos de los clientes, pero sin olvidarse del entorno competitivo en el que opera la empresa.
Por otra parte, la gestión de la actividad decomercialización desarrollada por una empresa constituye lo que se denomina dirección de marketing (marketing management), que incluye el análisis de la situación de mercado a través de técnicas y métodos de investigación comercial, así́ como el diseño, ejecución y control de estrategias para alcanzar los objetivos.
Por último, cabe apuntar que actualmente el marketing tiene una utilizacióngeneralizada y ya no sólo se aplica en la empresa para intercambios de tipo económico, sino también en actividades que no tienen un fin de lucro (fundamentalmente servicios e incluso ideas), lo que ha dado lugar al denominado marketing de instituciones no lucrativas, al marketing público y al marketing social. Pero, en cualquier caso, persigue que el intercambio de valores (económico o no) para que así seabeneficioso para las partes implicadas en el proceso.


2.2. QUE ES EL PLAN DE MARKETING?
Un plan de marketing es, un documento previo a una inversión, lanzamiento de un producto o comienzo de un negocio donde, principalmente, se detalla lo que se espera conseguir con ese proyecto, lo que costará, el tiempo y los recursos a utilizar para su consecución, y un análisis detallado de todos lospasos que han de darse para alcanzar los fines propuestos. También puede abordar, aparte de los aspectos meramente económicos, los aspectos técnicos, legales y sociales del proyecto.
El Plan de Marketing tiene dos cometidos: Interno y Externo. El primero prima el aspecto técnico, mientras que en el segundo prima principalmente el aspecto económico. Ambos comparten el deseo de ser exhaustivos,...