Plan de marketing

INDICE GENERAL PROPUESTO DE UN PLAN DE MARKETING • • • • I. • • • • • II. • Índice general Índice de gráficos Índice de cuadros Resumen Ejecutivo DEFINICIÓN DEL NEGOCIO Definición del producto oservicio que ofrecemos Reseña histórica de la empresa Visión Misión Código de Ética y Conducta DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Análisis Externo Análisis del Entorno o Análisis – P.E. S. T. E Análisis de laIndustria
o o o o o o o o o o Tamaño del mercado y mercado potencia Estacionalidad Evolución del sector Tendencias del sector Crecimiento potencial Infraestructura Formatos en la industria Canales deventa Precios del sector Márgenes de la industria

Análisis de las fuerzas competitivas
o o o o o o o o o o o

o Análisis de la oferta

Entradas de nuevos competidores El poder de negociación delos proveedores Desarrollo de productos sustitutos El poder de negociación de los compradores Rivalidad entre las empresas que compiten en el mercado. La competencia directa La competencia indirectaFactores claves éxito en el sector. Naturaleza de la competencia actual/probable. Estrategias actuales y probables respuestas al plan. Barreras competitivas por superar Fuentes de posible ventajacompetitiva

Análisis del consumidor o Necesidades del consumidor o Comportamiento del consumidor o Principales influencias psicológicas y sociales sobre la compra. o Causas de satisfacción einsatisfacción o Tipo de situación de compra. o Naturaleza de la relación con los clientes. o Matriz de Evaluación de los Factores Externos o (Oportunidades, Amenazas) Análisis Interno o Recursos de laempresa
o o o Estructura organizativa Análisis del área de marketing Análisis de la cartera de productos

Plan de Marketing – Administración - EAVU - UPN

1

o o o o o

Ciclo de vida de losproductos Análisis de la distribución Análisis de la fuerza y calidad de la comunicación Matriz de Evaluación de los Factores Internos (Fortalezas, Debilidades) Matriz FODA Matriz BCG

III. ANALISIS...