plan de marketing

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
MERCADOTECNIA ESTRATEGICA
“IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING EN UNA PYME"
Presenta:
Amparo Damaris Platas Campero
Karina Villalobos Mejía
Edgar Gilberto Platas Campero
I. Análisis de la situación
a. Análisis de la empresa
MISION
Nuestra misión es diseñar y fabricar obras decorativas de primera calidad mediante los recursos que nos brindala naturaleza para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y embellecer su hogar.
VISION
“Ebanisteria Ebinte” es sinónimo de innovación. La relación con nuestros clientes es muy cercana y de compromiso, buscando así captar al 100% sus necesidades, por lo que la conformidad de éstos con nuestro trabajo y productos debe ser absoluta, es nuestro objetivo.
VALORES
ResponsabilidadTrabajo en equipo
Orientacion al Cliente
Compromiso
Calidad
Confianza
OBJETIVOS
Crecer como empresa PYME.
liderazgo en el mercado.
Incremento de ventas.
Generación de utilidades.
Mayor rentabilidad.
Mayor participación en el mercado.
Ser una marca líder en el mercado.
Ser una marca reconocida por su variedad de diseños.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aumentar las ventas mensuales en un 20%.Obtener una rentabilidad anual del 25%.
Lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre.
Producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión.
Elevar la eficiencia de la producción en un 20% para el próximo mes.
Triplicar la producción para fin de año.
OBJETIVOS DE LARGO PLAZO (ESTRATÉGICOS)
Lograr certificaciones como una empresa socialmente responsable.
Adquirir unnuevo terreno para la creación de un almacén y así contrarrestar la fluctuación de precios.
Certificación ISO-9000.
La apertura de una mueblería para exhibir y vender trabajos ya realizados.
Incrementar las ventas en 25% para el año 2018.
OBJETIVOS DE MEDIANO PLAZO (TÁCTICOS)
Implementar un sistema de otorgamiento de créditos.
Maximizar la capacidad instalada y almacén de materias primas.Adquirir 2 nuevas maquinarias entre el 2015 – 2018.
Obtención de certificados Ambientales.
OBJETIVOS DE CORTO PLAZO (OPERACIONALES)
Reducir los tiempos de producción y mejorar lo tiempos de entrega de productos.
Designación de roles de trabajo así como la asignación de un supervisor de platilla laboral.
Ampliar el catalogo de productos.
Implementar un software para el control deinventarios y contabilidad.
Utilizar redes sociales para dar a conocer los productos.
RECURSOS Y CAPACIDADES DE LA EMPRESA
Recursos Tangibles
Mobiliario
Maquinas
Edificio
Aparatos electrónicos
Material prima
Recursos Intangibles
Logística Interna
Logística Externa
Ventas y servicio
Proveedores
Recursos Humanos
Capacidades de la organización
Amplia experiencia en el sector de laCarpintería y Ebanistería.
Productos a buen precio con excelente calidad.
Diseño de cualquier tipo de muebles.
Innovación.
Trato personalizado con nuestros clientes.
VENTAJA COMPETITIVA
Ventajas Relacionales
Clientes leales.
Alianzas estrategicas con algunas constructoras.
Relaciones a largo plazo con socios de la cadena de suministros.
Ventajas Organizacionales.
Oportunidad de creditos.Costos accesibles.
Equipo moderno.
Competidor eficaz y amplia informacion sobre los clientes.
Ventajas de Recursos Humanos.
Acceso a mano de obra calificada.
Excelente relacion obrero – patron.
Capital Humano con amplia experiencia en la fabricacion de muebles.
Ventajas de Producto.
Productos Exclusivos.
Disenos personalizados.
Imagen de producto superior.
Garantias y seguridad.Caracteristicas de calidad superior.
Servicio al cliente destacado y personalizado.
Ventajas de Fijacion de Precio.
Costos de produccion mas bajos.
Distribucion de productos de bajo costo.
ESTRATEGIAS
Las estrategias genéricas de Michael Porter son un conjunto de estrategias competitivas que buscan especialmente obtener una ventaja competitiva para la empresa, ya sea a través de un liderazgo en...