plan de marketing

Páginas: 2 (438 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2014
ENCUESTA
GRUPO CHACHAS
Edad:
Menor a 17 17-20 21-30 31 o más
Ocupación
Estudiante
Ama de casa
Trabajador independiente
Trabajador dependienteOtros................

¿Usted Consume empanadas?
SI NO
Porqué?...................................................................................................................
¿Con que frecuencia consume empanadas?
Una vez por semana
Más de una vez por semana
Una vez al mes
Cada día
Enocasiones especiales
¿Qué importante es para usted, cuando escoge un servicio de empanadas?
CHACHAS
5
4
3
2
1

Muy importante



Nada importante
Ambiente elegante





Ambienteconfortable





Precios accesibles





Música relajada





Empanadas de buen sabor





Rapidez en la atención





Presentación elegante del personal





Personalamable





Ubicación





Variedad en sabores de empanadas





Facturas sin errores





Variedad de bebidas





Prestigio de la empresa





Solución inmediata alos reclamos





Ambiente humano agradable






OTAH
5
4
3
2
1

Nada importante
Poco importante
Importante
Algo importante
Muy importante
Ambiente eleganteAmbiente confortable





Precios accesibles





Música relajada





Empanadas de buen sabor





Rapidez en la atención





Presentación elegante del personalPersonal amable





Ubicación





Variedad en sabores de empanadas





Facturas sin errores





Variedad de bebidas





Prestigio de la empresa





Solucióninmediata a los reclamos





Ambiente humano agradable







¿Cuál es la marca que consume?
Las Chachas
Otah
Wistupiku
Otros...
¿Dónde consume las empanadas?
En el local...
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