PLAN DE MARKETING

INDICE
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 3
I. FACTORES DEL MACROAMBIENTE EXTERNO 3
1. Demografía 3
2. Condiciones económicas 3
3. La competencia 3
4. Fuerzas sociales y culturales 3
5. Fuerzas Políticas y Jurídicas 3
6. Tecnología 3
II. MICROAMBIENTE EXTERNO 4
1. Mercado 4
2. Proveedores 4
3.Intermediarios de marketing 4
III. ANALISIS FODA 4
IV. OBJETIVOS DE MARKETING 6
V. ESTRATEGIAS DE MARKETING 6
- Mercado Meta 6
- POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO: “CHOCOFLOWERS” 8
1. Descripción de los niveles del producto 9
2. Ciclo de vida del producto 9
3. Identificación de la estrategia de posicionamiento 10
4. Estrategias de posicionamiento11
5. Difusión del posicionamiento 12
VI. MIX DE MARKETING 12
1. Producto 12
VII. CARTERA DE PRODUCTOS 15
VIII. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 16
a) Atributos del producto 16
b) Objetivo 17
c) Estrategias 17
IX. NOMBRE 18
X. SÍMBOLO Y LOGOTIPO 18
XI. SLOGAN 18
XII. COLORES 18
XIII.EMPACADO O ENVASADO 18
i. ENVASE 19
ii. ETIQUETA 19
iii. PRECIO 19
iv. DISTRIBUCIÓN 22
XIV. PROMOCIÓN 23
1. MEZCLA DE PROMOCION 23
2. VENTAJAS DE LA MEZCLA DE PROMOCION 25
3. DESVENTAJAS DE LA MEZCLA DE PROMOCION 26
4. DEFINIENDO NUESTRA ESTRATEGIA DE MESCLA DE PROMOCION 26
5. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA 27
6.DESICIONES SOBRE LOS TIEMPOS DE LOS MEDIOS 28
XV. PROGRAMA FINANCIERO 28
1: PRESUPUESTO DE VENTAS 28
2: RELACIONES PÚBLICAS 28
3: PROMOCION DE VENTAS 29
4: PUBLICIDAD 30
XVI. CRONOGRAMA 33









ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
I. FACTORES DEL MACROAMBIENTE EXTERNO:
1. Demografía:
Como es sabido Arequipa es uno de una de lasciudades con gran índice de inmigraciones por parte de la población rural, después de Lima en la parte sur del Perú, esto se ve complementado por la tasa de natalidad existente que solo en la ciudad llego a la suma de 10920 nacimientos registrados que representa el 1,28% de la población en la cuidad Arequipa contaba en el 2007 con una población de 749.291 según el censo de población, siendo la segundaciudad de Perú por población después de Lima.– lo que nos indica que la población conserva su dinamismo y que nuestro mercado potencial se incrementara. Las edades de los prospectos oscilan entre los 20 años a los 60 años, dichos prospectos conforman nuestro mercado porque consideran necesario satisfacer sus necesidades de estima, es un producto dirigido para ambos sexos y con ingresos promedio,es decir dirigido a estratos Medio-alto y Medio-medio.
2. Condiciones económicas:
Esta empresa está en la etapa de prosperidad del ciclo de negocios por ser una de la pasteleria con mayor demanda en el mercado y ser considerada una de las mejores panificadoras a nivel de Arequipa.

3. La competencia:
El ambiente competitivo de CHOCOFLOWERS se ve representado por otras competencias indirectastales como: “LAS AMÉRICAS”, “ICE PALACE”, “CAPRICHOS”, “EL TE”, “LA ASTORIA”, son los competidores directos con los que cuenta “FANOR”.
4. Fuerzas sociales y culturales:
El comportamiento del consumidor y sus estilos de vida, los valores y las creencias están cambiando es así que vemos nuevas tendencias en el consumidor así por ejemplo las personas que compraban chocolates para ocasionesespeciales ahora lo hacen más seguido y sin motivo especial debido a que el mercado ha evolucionado debido a las exigencias de los consumidores.
La preocupación por el ambiente natural en hasta organización se hace presente desde que la entrega de sus productos se vende en un envase de papel ya que las bolsas de plástico son contaminantes para el medio ambiente.
5. Fuerzas Políticas y Jurídicas:
Esta...