INDICE RESUMEN EJECUTIVO -------------------------------------------------------------------- 10 Idea del negocio Ventaja competitiva Mercado objetivo Visin, misin, ejes estratgicos objetivos estratgicos, estrategias y actividades -- 11 Inversin requerida y modelo de financiamiento ----------------------------------------- 12 Resultados de la evaluacin econmica financiera----------------------------------------- 13 CAPITULO I IDEA DEL NEGOCIO Y EQUIPO EMPRESARIAL Idea del Negocio Antecedentes ---------------------------------------------------------------------------- 15 Justificacin ---------------------------------------------------------------------------- 16 Socios y equipo empresarial CAPITULO II ANLISIS DEL ENTORNO ----------------------------------------- 17 2.1. Anlisis delmacro ambiente 2.1.1. Entorno general 2.1.1.1. Factores polticos 2.1.1.2. Factores econmicos 2.1.1.3. Factores legales 2.1.1.4. Factores socio culturales 2.1.1.5. Factores medio ambientales 2.1.1.6. Factores tecnolgicos ---------------------------------------- 18 2.1.1.7. Factores demogrficos 2.1.1.8. Factores climatolgicos 2.2. ANLISIS DEL MICRO AMBIENTE 2.2.1. Sector del temaque se trate 2.2.2. Clientes 2.2.3. Competencia ----------------------------------------------------------------- 19 2.2.4. Intermediarios 2.2.5. Proveedores CAPITULO III PLANEAMIENTO ESTRATGICO Anlisis matriz FODA 3.1.1 Oportunidades 3.1.2 Amenazas 3.1.3 Debilidades ------------------------------------------------------------------ 20 3.1.4 Fortalezas 3.2 Visin 3.3 Misin------------------------------------------------------------------------------------ 21 3.4 Valores 3.5 Objetivos estratgicos 3.6 Estrategias 3.7 Actividades y/o programas --------------------------------------------------------- 22 CAPITULO IV INVESTIGACIN DE MERCADO Objetivos del estudio de mercado (demanda y oferta) Metodologa para el estudio de mercado 4.2.1 Fuentes de informacin secundaria 4.2.2 Fuentes deinformacin primaria Resultados del estudio de mercado -------------------------------------------------- 23 4.3.1 Informacin obtenida de las entrevistas en profundidad -------------- 24 4.3.2 Informacin obtenida por encuestas 4.3.3 Informacin obtenida por observacin directa Conclusiones del estudio de mercado (Demanda Oferta) ----------------------- 25 Estimacin de la demanda y oferta(Pronostico en horizonte de tiempo) CAPITULO V PLAN DE MARKETING ----------------------------------------- 26 Objetivos de marketing 5.1.1 Objetivos a largo plazo 5.1.2 Objetivos a mediano plazo 5.1.3 Objetivos a corto plazo Marketing mix 5.2.1 Producto 5.2.2 Precio 5.2.3 Plaza --------------------------------------------------------------------------- 27 5.2.4 Promocin 5.2.5 Estrategias orientadas en elmarketing mix 5.3 Estrategias de marketing 5.2.1 segmentacin ----------------------------------------------------------------- 28 5.2.2 Posicionamiento 5.2.3 Crecimiento 5.2.4. Postura competitiva -------------------------------------------------------- 29 5.2.5 Orientacin al cliente CAPITULO VI PLAN DE OPERACIONES ---------------------------------------- 30 Objetivos de gestin deoperaciones Estrategia de operaciones Diseo de productos y/o servicios ------------------------------------------------ 31 Diseo de instalaciones y equipos ------------------------------------------------ 37 6.4.1 Ubicacin 6.4.2 Distribucin 6.4.3 Equipos Diseo de procesos ------------------------------------------------------------------ 38 6.5.1 Descripcin del proceso------------------------------------------------ 39 6.5.2 Personal 6.5.2.1 Descripcin de puestos 6.5.2.2 Evaluacin de desempeo ------------------------------ 40 6.5.2.3 Polticas internas de personal 6.6 Administracin de inventarios ------------------------------------------------ 41 6.6.1 Sistemas de inventario a utilizar 6.6.2 Planeacin de adquisicin de suministros ------------------------------ 42 CAPITULO VII...
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