plan de marketing

Páginas: 7 (1671 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2016
PLAN DE MARKETING

Nuestra empresa de viajes turísticos bussines up es asociada al turismo, cuyo objetivo es la intermediación, organización y realización de proyectos, planes e itinerarios, elaboración y venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de viajes, como por ejemplo: transportistas (aerolíneas, cruceros), servicio de alojamiento (hoteles), con elobjetivo de poner los bienes y servicios turísticos a disposición de quienes deseen y puedan utilizarlos
Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer nuestro servicio, son la base de nuestro negocio,  brindamos servicios turísticos a todas aquellas Personas que deseen viajar, asegurándoles su satisfacción y brindándoles una excelente atención, precios justos en las excursiones, salidasacadémicas, viajes empresariales buena asesoría y cumplimiento mediante la gestión de la calidad, el mejoramiento continuo y el compromiso integral del equipo humano de trabajo, en el cual se ha hecho un estudio completo sobre la demanda y oferta de esta agencia así como un análisis DOFA. Para poder ingresar al mercado de manera segura y permanecer en el mercado, también se podrá observar un análisis ydiseño estratégico en el cual se muestra el segmento al cual va dirigido, la cobertura del mercado, así como para alcanzar la excelencia en ventas on-line, además contar con el equipo tecnológico y personal idóneo capacitado para generar empatía y lograr satisfacer a nuestro cliente

OBJETIVOS














ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA
 LA OFERTA
Estudio detallado de la competencia directa:Algunos competidores directos de nuestra agencia de viajes “BUSSINES UP”  son las siguientes
Tutiquete.com
TutiTutiquete.com es la primera Agencia de Viajes línea desarrollada en Colombia.  Inició operaciones en febrero de 2007 y desde esa fecha ha prestado sus servicios a más de 120.000 viajeros en toda Colombia
Con licencia IATA, Registro Nacional de Turismo y afiliada a Anato (AsociaciónNacional de agencias de viajes), Tutiquete.com cumple con los más altos estándares de servicio para sus clientes, respaldando su operación con tecnología de última generación.
Este portal web permite cotizar y reservar más de 450 líneas aéreas a nivel mundial, más de 150 compañías retadoras de autos, más de 52.000 hoteles a nivel mundial, y 300 hoteles en colombia, Paquetes turísticos y servicios detraslados,  entre otros servicios de viaje.
Aviatour.com
El Grupo Aviatur nace con la creación de Aviatur, Agencia de Viajes y Turismo, el 6 de febrero de 1957, con cinco empleados y un capital de 60.000 pesos. Sus oficinas se encontraban localizadas en la Avenida Jiménez No. 4-86 de la ciudad de Bogotá. 

Veinte años después, en 1977, iniciaron operaciones las empresas Avía Corredores de Seguros y laAgencia de Carga y Aduanas Aviatur S.A. (hoy, Depósito Aduanero, perteneciente al Grupo Logístico Aviatur Carga). 

También hacen parte del Grupo Aviatur: Aviatur Campus, encargada anualmente de las diferentes versiones de Expo Estudiante; los portales aviatur.com y rumbo.com, las marcas Avia Express, Avia Producciones y Floravia y las Uniones Temporales para la administración de los servicioseco turísticos en los Parques Naturales Amacayacu, Gorgona, Los Nevados, Tayrona y las Casas Navegantes en el Amazonas y Boyacá.
Las empresas del Grupo trabajan actualmente con el fin de convertirse en “El Mejor lugar para trabajar en Colombia". En la actualidad es la Fundación Aviatur, que también hace parte del Grupo, la encargada del papel social de la compañía. Proyectos en el sector hotelerocomo también de transporte de pasajeros serán prioridad en el 2010.
El Grupo Aviatur emplea a más de 3.300 personas, cuenta con 298 oficinas en el país, de igual forma tiene representación en Quito (Ecuador), Caracas (Venezuela), La Habana (Cuba), Ciudad de Panamá, París y Miami, en donde funciona una oficina del Grupo Logístico Aviatur Carga. Anualmente, la compañía realiza su acostumbrada...
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