Plan de markleting

PLAN DE MARKETING
RESUMEN EJECUTIVO
Gloria cuenta con cinco plantas industriales dos de ellas ubicadas en Arequipa, mientras las otras se encuentran en Lima, Trujillo y Cajamarca, adicionalmente la empresa cuenta con 23 centros de acopio en donde recibe el yogurt para luego ser transportada a las plantas industriales. El principal insumo de los productos elaborados por Gloria es de lechefresca, la cual proviene de más de 11 mil proveedores ubicados en las zonas norte, centro y sur del Perú.
Este producto de “Yogurt Gloria” de mayor preferencia y esta enriquecida con vitaminas A, C y echa de leche fresca esta dirigida para toda la familia de distintos niveles económicos.
Sabemos que la variedad y calidad de productos que fabrica y comercializa el grupo Gloria, aumentado a laeficiente capacidad de distribución y transporte para llegar a todos los mercados que abastece, le permite al Grupo Gloria generar sinergias que garantizan una estructura diversificada de negocios, capaz de desempeñar con éxito en un entorno altamente competitivo.

1.- INTRODUCCIÓN
El mercado de productos lácteos en el Perú se caracteriza por su elevada concentración, pues son pocas las empresasproductoras que operan en el mercado y que además cuentan con una integración vertical completa desde el acopio hasta la comercialización del producto final. Sin embargo estás pocas empresas ofrecen variedad de productos, con una gama cada vez más amplia de productos y con novedosas presentaciones en cada caso. Gloria S.A. es la principal empresa productora de leches industrializadas a nivelnacional.
Gloria S.A. es la empresa líder en el mercado nacional de producción y comercialización, tanto de leches industrializadas (leche evaporada y leche fresca), como de derivados lácteos (mantequilla, yogurt y queso). La empresa mantiene también participación importante en el de mercado de producción de refrescos, jugos néctares, conservas de pescado, café instantáneo, mermeladas, entre otrosproductos de consumo masivo.
La empresa es manejada en base a una estrategia clara y a una adecuada capacidad tecnológica para el desarrollo constante de productos, de líneas de productos, de marcas y de presentaciones novedosas, a través de los cuales logra captar crecientes participaciones de mercado, en diversos segmentos, con diferentes características específicas de edad, de necesidadesalimenticias especiales, de variadas condiciones socioeconómicos, condiciones culturales, entre otros factores a considerar.
2.- DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
2.1 Visión: Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyección internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de lamás alta calidad y ser siempre su primera opción.
2.2 Misión: Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores.
Los procesos y acciones de todas las empresas de, la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a suscolaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas.
2.3 Valores:
Compromiso:
Cumplimiento de las obligaciones de todos nuestros actos se rigen por una conducta honesta, transparente y ética, así como por el fiel cumplimiento de nuestras obligaciones y el estricto acatamiento de las leyes de losmercados en que operamos.
Dedicación al trabajo:
Fomentamos una cultura de trabajo donde el esfuerzo y dedicación de nuestros colaboradores se oriente a brindar servicios y productos de la más alta calidad para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.
Responsabilidad social
Reconocemos que somos partícipes de un sistema social con el cual interactuamos. Todas nuestras...