PLAN DE MEJORA CONTINUA


“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”


PROYECTO DE MEJORA CONTINUA

“REORGANIZACIÓN DEL ÁREA DE EMERGENCIA DEL CENTRO DE SALUD QUEROCOTILLO”


RESPONSABLE: Dr. Einer Ronal Barturén Monteza

Cutervo, Febrero del 2015

ÍNDICE

Introducción………………………………………………………………
Presentación…………………………………………………………….
Marco Teórico……………………………………………………………Antecedentes…………………………………………………………….
Justificación……………………………………………………………..
Estructura del plan……………………………………………………..
Dependencia……………………………………………………………
Población Objetivo……………………………………………………
Objetivos…………………………………………………………….
Objetivo General…………………………………………………….
Metodología…………………………………………………….
Cronograma…………………………………………………….
Propuesta de Financiación………………………………………..
Objetivos Específicos………………………………………………Anexos……………………………………………………………….




INTRODUCCIÓN:
El progreso en el conocimiento médico, el avance tecnológico y los cambios sufridos en las características de las entidades nosológicas que habitualmente componen el amplio espectro de motivos de consulta en un área de emergencias, han transformado en obsoleto el antiguo concepto de “guardia” como policonsultorio de especialidades, para dar origen a los modernos “Servicios de Emergencia”.
A suvez, éstos han de insertarse en una institución, “hospital” que ha venido sufriendo transformaciones más profundas aún, desde ser un simple hospicio en la Edad Media, pasando por distintas modalidades según avanzaba el conocimiento de la ciencia médica, hasta los actuales modelos.
Sin embargo, los cambios son muy resistidos, y los actuales servicios intrahospitalarios de emergencias no han podidodesprenderse aún del anterior modelo.
Entre sus características más importantes, las actuales áreas de urgencias presentan importantes demoras en la atención de los pacientes. Esto se debe a la heterogeneidad y discontinuidad en la demanda, que otorga al servicio en cuestión un fuerte tinte de imprescindible improvisación.
Por otra parte, al no existir aún en nuestro país la cultura de la Emergenciacomo especialidad, los servicios o departamentos de emergencias o urgencias no cuentan con planteles de profesionales especialmente capacitados en esta disciplina.
Para rediseñar un Servicio de Emergencias de acuerdo a las características que debería presentar, hay que considerar su necesidad, estimando la frecuentación a través de edad de la población, accesibilidad, contención primaria,gratuidad, eficacia.

Los puntos básicos a modificar serán: Organización (con sus diferentes áreas: admisión, atención de pacientes), organigrama y circuitos; Estructura física; Equipamiento y Recursos Humanos.

PRESENTACIÓN

El Plan de mejora continua es una estrategia para mejorar la calidad de atención en base a las prioridades sanitarias, la prestación de servicios y la programación de recursosnecesarios para la consecución de los objetivos institucionales, esto implica el reconocimiento de sus causas, el desarrollo de nuevas estrategias para su abordaje, la adecuación de la organización de los servicios de salud, contribuyendo a lograr los objetivos trazados por el establecimiento.

El Centro de Salud Querecotillo es una institución que brinda servicios de salud como:
Admisión, triaje,Enfermería, Medicina, Obstetricia, nutrición, Farmacia y está orientado a brindar una atención integral de Salud, en sus componentes de promoción, prevención y recuperación de la salud.

El presente Plan de Mejora Continua ha sido desarrollado con la finalidad de mejorar la calidad de atención dentro del servicio de emergencia.









MARCO TEÓRICO

1.1 INFORMACIÓN REFERENCIAL
Ubicación:
El Centrode Salud Querocotillo se encuentra ubicado en el Distrito de Querocotillo, Provincia de Cutervo, Departamento de Cajamarca. Tiene una superficie de 697,1 km². Es el distrito más extenso de toda la provincia, o sea que abarca casi la tercera parte del territorio provincial, sin embargo gran parte de la Cordillera Occidental es inhabitable por su clima...