PLAN DE MEJORA DE EMPRESA CONSTRUCTORA
DESARROLLO DE HABILIDADES EMPRESARIALES DE MG CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS S.A DE C.V
Contenido
INTRODUCCION .................................................................................................... 4
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................... 9
1. LAEMPRESA ................................................................................................. 12
2. SITUACIÓN ACTUAL DE M.G. CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS.S.A DE C.V. ....................................................................................................................... 14
2.1 DIAGNÓSTICO INTEGRAL INICIAL............................................................ 152.2 DIAGNÓSTICO ESPECÍFICO ADMINISTRATIVO ...................................... 16
2.3 DIAGNÓSTICO EN FINANZAS PERSONALES .......................................... 22
DIAGNÓSTICO: CHEQUEO DE SALUD FINANCIERA. ................................... 23
2.4 DIAGNÓSTICO ESPECÍFICO DE MERCADOTECNIA ............................... 27
3. DESARROLLO DE HERRAMIENTAS y PROCESO DE MEJORA................ 35
3.1 HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS ....................................................... 35
3.1.1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA M.G. CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS.S.A DE CV.................................................................................. 35
3.1.2 ORGANIZACIÓN ................................................................................... 41
3.1.3DIRECCIÓN........................................................................................... 43
3.1.4 CONTROL ............................................................................................. 44
3.2 DIAGNÓSTICO ADMINISTRATIVO FINAL.................................................. 45
3.3 HERRAMIENTAS FINANCIERAS................................................................ 463.3.1 FINANZAS PERSONALES .................................................................... 46
3.3.2 FINANZAS PARA LA MICROEMPRESA .................................................. 48
3.3.2.1 ESTADO DE RESULTADOS ................................................................. 48
3.3.3 DIAGNÓSTICO DE FINANZAS FINAL ..................................................... 51
3.4MERCADOTECNIA...................................................................................... 52
3.4.1 CONCEPTOS BÁSICOS DE MERCADOTECNIA ................................. 52
3.4.2 CLIENTE - COMPRADOR - CONSUMIDOR ....................................... 52
3.4.3 SEGMENTO DE MERCADO: ................................................................ 53
3.4.4 MERCADOMETA:................................................................................. 53
3.4.5 MEZCLA DE MERCADOTECNIA .......................................................... 54
3.5 DISEÑO GRÁFICO ...................................................................................... 58
3.6 DIAGNÓSTICO DE MERCADOTECNIA FINAL........................................... 59
4. DIAGNÓSTICO INTEGRAL DESALIDA........................................................... 60
5. PLAN DE TRABAJO ......................................................................................... 61
6. CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES ......................................................... 62
7. ANEXO1. VISITA DE CONSULTORÍA.............................................................. 64
8. ANEXO 2. IMAGENCORPORATIVA................................................................ 65
INTRODUCCION
El presente trabajo de desarrollo de habilidades empresariales para la realización de un Plan de mejora que se realizó a la empresa M.G. Construcciones y Servicios S.A DE C.V., representada por Manuel González Coello, persona moral, dedicada a la Construcción de Inmuebles, Institucionales...
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