plan de mejora

I N T R O D U C C I ÓN

La excelencia, ha de alcanzarse mediante un proceso de mejora continua. Mejora, en todos los campos, de las capacidades del personal, eficiencia de los equipos e instalaciones, de las relaciones con el sector y entre los miembros de la organización, con la sociedad. Y con todo ello se pueda cumplir con la misión y alcanzar la visión del programa educativo y orientar losesfuerzos a las necesidades y expectativas de los estudiantes.

Si no se puede mejorar o no se tiene un esfuerzo o impacto razonable, la única forma de mejorar el producto (alumno-sociedad), es mediante un sistema de mejora continua. Siempre hay que mejorar los resultados. Lo que lleva aparejada una dinámica continua de estudio, análisis, experiencias y soluciones, cuyo propio dinamismo tienecomo consecuencia un proceso de mejora continua de la calidad en la educación.

Por ello, y de acuerdo a las investigaciones que se realizaron es la Universidad Salazar de Palenque, Chis, de elaboro un Plan de Desarrollo en los Departamento Académico particularmente para satisfacer nuestra necesidad imperiosa de alcanzar parámetros de calidad y aumentar la probabilidad de que los logrosobtenidos se mantengan en el futuro. El plan de mejora se sustenta en la identificación de las necesidades, la propuesta y la implementación de mecanismos de aseguramiento de la calidad.









OBJETIVO GENERAL


Este plan pretende impactar en los diversos procesos académicos y administrativos, a través de cambios que se expresen en una mejora de los mismos, y que sea además la base parala detección de cambios, y para permitir el control y seguimiento de las acciones a realizar compaginados con el programa de gestión de la calidad de la institución.



OBJETIVOS ESPECÍFICOS


1. Dar seguimiento a todas y cada una de las acciones a realizar para mejorar los procesos del Programa Educativo en todas las carreras ofertadas.

2. Alcanzar los resultados deseados, y preparasepara los próximos requerimientos.

3. Obtener un rendimiento superior en nuestra tarea y resultados del conjunto del organismo académico que lo conforma.

4. Obtener mayores niveles de calidad, acompañados de mayor variedad, y menores costos y tiempo de respuestas, lo que requiere la aplicación de métodos que en forma armónica permita hacer frente a todos estos desafíos.METODOLOGÍA DEL PROCESO




En el presente Plan se proponen un conjunto de acciones basadas en los informes de evaluación mencionados. En su elaboración, se establecen los objetivos que se pretenden alcanzar y se planifican las acciones necesarias para lograrlos. Se dispone en forma organizada y priorizada de las acciones de mejora, las cuales aplicadas en forma oportuna seguramente elevara la calidaddel proceso de enseñanza- aprendizaje.

Este plan de mejora pretende impactar en los diversos procesos académicos, a través de cambios que se expresen en un cambio de los mismos, y que sea además la base para la detección de problemas que para permitir el control y seguimiento de las acciones a realizar. La concreción de dicho Plan incluye las tareas a llevar a cabo, los responsables que lasrealizarán, la fecha de inicio y finalización, los indicadores de seguimiento y finalmente los responsables de dar este seguimiento en base a los resultados o beneficios esperados.

Actualmente la institución se encuentra inmersa en el proyecto de Gestión de la Calidad con el fin de acreditar sus procesos administrativos y académicos en función de la normatividad enmarcada en ISOS que pueden serempleando un modelos de mejora continua para la satisfacción al cliente (alumnos – sociedad).







IDENTIFICACIÓN DE LAS ÁREAS DE MEJORA

Actualmente, el mundo globalizado expone casi cotidianamente a toda clase de iniciativas de cambio, ya sea en el plano social, tecnológico, político, estructural o personal. Por ello, se hace necesario elaborar una herramienta de planificación del...