plan de mejora

PLAN DE MEJORAMIENTO AL PROCESO DE OTORGAMIENTO DE CREDITOS
DE LA EMPRESA INPROQUIM SAS





ELABORADO POR:
VANESSA RIVILLAS





PRESENTADO A:
HECTOR ANGEL SERNATECNOLOGIA EN GESTION FINANCIERA
TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA INSTITUCION UNIVERSITARIA
2014
1

Agradecimientos

En primera instancia doy infinitas gracias a Dios que me haprestado la vida, la salud, el
esfuerzo y me ha dotado de grandes capacidades para desarrollar las actividades propuestas a
lo largo de la carrera.
Agradezco inmensamente a mi esposo por suapoyo incondicional durante todo este tiempo,
por su paciencia, sus palabras de ánimo y por sus valiosos aportes, que fueron siempre mi
motivador.
Agradezco a mis padres y hermanas porquesiempre creyeron en mí y me brindaron su apoyo
incondicional durante este proceso.
A mi Jefe Helverth Castañeda, quien ha aportado con sus conocimientos para el
cumplimiento de este sueño.
A misprofesores y compañeros que han dado lo mejor de sus experiencias para nuestro
crecimiento personal y profesional.
A todos los que me apoyaron y aportaron para el cumplimiento de esta meta, noresta más
que decirles…Muchísimas gracias







2

Tabla de contenido

Introducción............................................................................................................................. 5
1. Diagnóstico............................................................................................................................ 6
1.1 Datos de laidentificación de la empresa........................................................................ 6-9
1.2 Datos de la dependencia donde se realizó la practica............................................... 10-15
1.3 Definición del problema o necesidad real ...................................................................... 16
1.4 Valor agregado que entrega el practicante...